С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентские службы ПФР в городах выполняют функции территориальных отделений СФР. В городе Яровое Алтайского края работает клиентская служба, которая продолжает предоставлять все социальные и пенсионные услуги населению. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и отзывы посетителей.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Яровое осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных выплат, льгот и других мер государственной поддержки. Ведется консультирование по вопросам обязательного пенсионного страхования и выдаются необходимые справки и документы.
Контакты для обращений
- Адрес: 658837, Алтайский край, г. Яровое, ул. Пушкина, д. 2А/2
- Телефон единой справочной службы СФР: 8 (800) -00-00-01
- Дополнительный телефон (фонд обязательного медицинского страхования / соцзащита): 7 (3852) -9-98-88
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений и проверки состояния индивидуального лицевого счета необходимо пользоваться Единым порталом государственных услуг.
Горячая линия
По всем федеральным вопросам пенсионного и социального обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- 8 (800) -00-00-00 (телефон горячей линии по вопросам пенсионного обеспечения)
Номера телефонов
Для связи с клиентской службой в г. Яровое можно использовать следующие номера:
- 8 (800) -00-00-01 — Единый номер обслуживания физических лиц (бесплатно по РФ)
- 7 (3852) -9-98-88 — Региональный телефон отдела
- 7 (38568) —39-27 — Телефон местной клиентской службы (социальная защита / центры занятости)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в отделение СФР по Алтайскому краю используйте следующий email:
opfr@032.pfr.gov.ru
Личный кабинет
В связи с объединением ПФР и ФСС, старый «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР больше не функционирует. Все услуги переведены на портал Госуслуг.
Для доступа к электронным услугам Социального фонда необходимо авторизоватся на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Через портал вы можете:
- Проверить свои пенсионные накопления и стаж;
- Подать заявление на назначение пенсии;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать выписки и справки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Яровое, ул. Пушкина, д. 2А/2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС и документы, относящиеся к сути обращения. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг для минимизации времени ожидания в очереди.
График приема
Клиентская служба в г. Яровое работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В последнюю субботу месяца клиентская служба работает с 08:00 до 12:00 (прием граждан).
Отделы
В структуре клиентской службы Ярового можно выделить следующие профильные направления работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и льгот
- Отдел по работе с обращениями граждан и персонифицированному учету
- Сектор материнского капитала
Руководство
Клиентская служба в г. Яровое является структурным подразделением Отделения Социального фонда России по Алтайскому краю. Руководство краевого Отделения СФР располагается в городе Барнауле. Непосредственное управление работой клиентской службы в Яровом осуществляет руководитель (заведующий) местной клиентской службы. Согласно отзывам посетителей, особую благодарность за грамотную работу сотрудники выражают специалистам Алле Валерьевне и Марии Александровне.
Отзывы
На основе отзывов посетителей на картографических сервисах и справочниках можно составить положительную картину работы отделения:
- «Огромное спасибо девушкам нашего Пенсионного фонда за их грамотную и качественную работу. Всегда вежливы, приветливы. Отдельное спасибо сотрудникам Алле Валерьевне и Марии Александровне, молодцы, спасибо за Ваш труд!!!!»
- «Работают вежливые девочки. Всегда ответят на все интересующие вопросы. Обращались не раз, остались довольны.»
- «Сотрудники грамотные, приветливые, хорошо все объясняют, очереди нет, осталась довольна.»
Как видно из отзывов, посетители высоко оценивают профессионализм, вежливость и отсутствие больших очередей в клиентской службе г. Яровое.