В связи с объединением Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единую структуру — Социальный фонд России (СФР), услуги пенсионного и социального страхования в Завьяловском районе Удмуртской Республики теперь оказывает клиентская служба СФР. Ниже представлена подробная и актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и структуре учреждения.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Завьяловском районе Республики Удмуртия осуществляет предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Прием заявлений на выдачу сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами.
• Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
• Установление ежемесячных выплат на детей и других социальных доплат.
• Прием отчетности от страхователей (работодателей).
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства.

Контакты для обращений

Официальный адрес

Юридический и фактический адрес: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, село Завьялово, улица Чкалова, дом 22.

Примечание: в некоторых справочниках встречается адрес: село Завьялово, улица Коммунаров, 37. Рекомендуется ориентироваться на юридический адрес по ул. Чкалова, 22, так как именно там зарегистрировано Управление (ОГРН 1021800642214, ИНН 1808400812).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: pfr.gov;ru (также доступен через сайт sfr.gov.ru). Здесь можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-13-16 (звонок бесплатный по всей России).
• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8 (800) -00-00-01.

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в Завьялово: +7 (3412) -2-16-85
• Региональный контакт-центр: +7 (3412) -00-123
• Дополнительные телефоны Управления: +7 (34165) —25-44, +7 (34165) —24-70

Электронный адрес

• E-mail для обращений граждан: opfur019@pfr.gov.ru
• E-mail пресс-службы (для СМИ): presspfr019@pfr.ru

Личный кабинет

Для получения услуг без визита в отделение фонда необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (pfr.gov.ru). В личном кабинете доступно:

1. Заказ справок и выписок о состоянии индивидуального лицевого счета.
2. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Управление средствами материнского капитала.
4. Подача заявлений на социальные выплаты и пособия.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: с. Завьялово, ул. Чкалова, 22. Ввиду возможных изменений в расписании (например, в предпраздничные дни), перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону: +7 (3412) -2-16-85.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Завьяловском районе:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Дополнительно указан график работы без перерыва: Пн-Пт с 08:30 до 17:30. Рекомендуется сверяться с актуальной информацией на сайте или по телефону.

Отделы

В структуре Управления Социального фонда в Завьяловском районе функционируют следующие профильные отделы:

• Клиентская служба (отдел обращения граждан) — прием заявлений, консультации, выдача документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий, расчет и установление пенсионных выплат.
• Отдел социальных выплат — работа с пособиями, материнским капиталом и другими мерами поддержки.
• Отдел персонифицированного учета, ведение лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отдел взаимодействия со страхователями — прием отчетности от работодателей, администрирование страховых взносов.

Руководство

Управление Социального фонда России (ранее УПФР) в Завьяловском районе является государственным учреждением. Руководство управлением осуществляет управляющий (начальник управления). Точные ФИО руководителя на текущий момент можно уточнить на официальном сайте СФР или по телефонам справочной службы. Учредителем выступает Социальный фонд России.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Завьяловского отделения фонда носят преимущественно различный характер. Средняя оценка в открытых источниках составляет около 1.7 из 5 (на основе 7-69 отзывов в зависимости от платформы). Основные нарекания граждан в отзывах связаны с:

• Длительным временем ожидания в очередях при личном визите.
• Сложностями дозвона по местным телефонам.
• Бюрократическими задержками при обработке документов.

Положительные отзывы чаще всего отмечают компетентность и отзывчивость отдельных сотрудников клиентской службы, которые помогают оперативно решать сложные вопросы. Оставить свой отзыв о работе учреждения можно на картах (Яндекс, 2ГИС) или на профильных сайтах-отзовиках.