Социальный фонд России (СФР)‚ ранее известный как Пенсионный фонд РФ (ПФР)‚ продолжает предоставлять важнейшие государственные услуги гражданам. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу СФР во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга‚ расположенную на улице Расстанная. Здесь вы найдете актуальную информацию о часах работы‚ контактных данных‚ отделах и порядке обращения.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга осуществляет прием граждан по широкому спектру вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением и социальными выплатами. Среди основных услуг:

• Обязательное пенсионное страхование (ОПС);
• Негосударственное пенсионное обеспечение (НПО);
• Заблаговременная работа с лицами‚ выходящими на пенсию;
• Выдача свидетельства пенсионера;
• Оформление и выдача СНИЛС (в т.ч. на детей);
• Консультирование по всем услугам‚ предоставляемым Социальным фондом РФ.

Обратите внимание: Прием осуществляется по предварительной записи‚ которую можно оформить через личный кабинет на официальном сайте.

Контакты для обращений

Адрес: г. Санкт-Петербург‚ Фрунзенский район‚ улица Расстанная‚ дом 20‚ литера К.

Вход: Со стороны улицы Днепропетровской.

Почтовый индекс: 193318

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также актуальную информацию можно найти на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) в разделе социальных услуг.

Горячая линия

Контакт-центр Социального фонда России (ранее ПФР) работает в круглосуточном режиме. Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации.

Номера телефонов

• Федеральная горячая линия СФР: 8-800-10-000-01 (бесплатно‚ круглосуточно);
• Телефон клиентской службы во Фрунзенском районе: уточняется на официальном сайте или через справочную службу Администрации Санкт-Петербурга.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и заявлений рекомендуется использовать функционал «Личного кабинета» на официальном сайте СФР. Прямые email-адреса территориальных отделений в настоящее время заменены на удобные электронные формы обращений для ускорения обработки запросов.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно‚ записи на прием (например‚ для оформления СНИЛС на ребенка) и отслеживания статуса заявлений используйте Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru) или портал Госуслуг. Сервис предварительной записи работает в штатном режиме.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: ул. Расстанная‚ д. 20‚ лит. К. Посещение строго по предварительной записи через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии.

График приема и часы работы

Режим работы клиентской службы на улице Расстанная имеет свои особенности в зависимости от дня недели и предоставляемых услуг.

Штатный режим работы клиентской службы:

• Понедельник: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам СФР);
• Вторник: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам СФР);
• Среда: с 9:30 до 18:00 (прием по вопросам: заблаговременная работа с лицами‚ выходящими на пенсию‚ выдача свидетельства пенсионера);
• Четверг: с 8:15 до 19:30 (прием по всем услугам СФР);
• Пятница: с 9:30 до 16:30 (прием по вопросам: заблаговременная работа с лицами‚ выходящими на пенсию‚ выдача свидетельства пенсионера);
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

График приема функциональных отделов (с перерывом на обед):

Штатный режим:

• Понедельник — Четверг: с 9:30 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 9:30 до 16:00 (обед с 13:00 до 13:30).

Предпраздничные дни:

• Понедельник — Четверг: с 9:30 до 16:30 (обед с 13:00 до 13:45);
• Пятница: с 9:30 до 15:00 (обед с 13:00 до 13:30).

* Также в некоторых источниках указан альтернативный график работы отделов: Пн-Чт 08:30-17:30 (перерыв 12:00-12:45)‚ Пт 08:30-16:15 (перерыв 12:00-12:45). Рекомендуем уточнять время работы вашего отдела перед визитом.

Отделы

В управлении на улице Расстанной функционируют следующие структурные подразделения:

1. Клиентская служба (прием граждан‚ консультации‚ выдача документов);
2. Отдел заблаговременной работы с лицами‚ выходящими на пенсию;
3. Функциональные отделы по назначению и выплате пенсий и социальных пособий;
4. Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления СФР во Фрунзенском районе регулярно обновляется на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга и портале Социального фонда. Для записи на личный прием к руководству необходимо обратиться в канцелярию управления или позвонить по телефону контакт-центра.

Отзывы

Отзывы о работе клиентской службы на Расстанной‚ 20к встречаются разные. На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет средний рейтинг‚ который складывается из следующих мнений:

• Положительные стороны: грамотные специалисты‚ которые подробно отвечают на вопросы по оформлению пенсий и СНИЛС‚ удобный вход с Днепропетровской улицы‚ наличие электронной записи.
• Отрицательные стороны: в некоторые дни могут быть очереди даже по записи‚ путаница в графиках работы разных отделов (клиентская служба работает до 19:30‚ а функциональные отделы — до 17:30).

Если вы планируете визит‚ обязательно воспользуйтесь предварительной записью через Личный кабинет — это значительно сэкономит ваше время!