С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим клиентские службы ПФР теперь функционируют под эгидой СФР․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, график работы и способы обращения в клиентскую службу Социального фонда по Кежемскому району в городе Кодинск․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Кежемском районе (г․ Кодинск) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ Здесь можно оформить пенсию, получить материнский капитал, оформить ежемесячные денежные выплаты, получить консультацию по социальному страхованию, больничным листам, пособиям на детей и другим вопросам, ранее относившимся к ведению ПФР и ФСС․
Контакты для обращений
Для связи с отделением в Кодинске доступны несколько способов:
- Адрес: 663491, Красноярский край, Кежемский район, г․ Кодинск, проспект Ленинского Комсомола, 22А
- Телефон: 8 (39143) —00-18
- Электронный адрес (E-mail): 0101034․pfr․gov․ru
Обратите внимание: отделение ПФР, располагавшееся по адресу проспект Ленинского Комсомола, 2И (в структуре МФЦ), больше не работает․ Все услуги оказываются по адресу пр․ Ленинского Комсомола, 22А․
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте представлена полная информация о предоставляемых услугах, законодательной базе и новостях фонда․
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работают бесплатные федеральные горячие линии:
- ###-###-#### — единая горячая линия Социального фонда России (СФР)․
- 8 (800) -00-04-18 — горячая линия (бывшая линия ПФР)․
- 8 (800) -50-88-00 — дополнительный многоканальный номер для связи․
Звонки на все указанные номера бесплатны по всей территории Российской Федерации․
Номера телефонов
Контактные телефоны для связи с отделением в Кодинске:
- 8 (39143) —00-18 — местный телефон клиентской службы в Кодинске․
- 8 (800) -00-04-18 — бесплатная горячая линия․
- 8 (800) -50-88-00 — общероссийский номер․
- ###-###-#### — единая линия СФР․
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и документации используется электронная почта: 0101034․pfr․gov․ru․ Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте СФР․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения функционирует Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Именно через него осуществляется вход в личный кабинет Социального фонда․ В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Подать документы на получение социальных выплат и пособий;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г․ Кодинск, проспект Ленинского Комсомола, 22А․ Во время визита при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, справки и т․д․)․
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Кодинске:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Рекомендуем уточнять время обеденного перерыва и график работы в предпраздничные дни по местному телефону: 8 (39143) —00-18․
Отделы
В структуре клиентской службы по Кежемскому району выделяются следующие профильные направления (отделы):
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и выплатой страховых, социальных и государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат — отвечает за выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), материнского капитала, ДМО и других пособий․
- Отдел персонифицированного учета — работа с СНИЛС, лицевыми счетами застрахованных лиц и страхователей․
- Отдел по работе со страхователями, консультирование работодателей по уплате страховых взносов и сдаче отчетности․
Руководство
Управление клиентской службой в Кежемском районе осуществляет руководитель (управляющий)․ Согласно открытым данным, в управлении упоминается руководитель с фамилией Шнайдер․ Для обращения к руководству по вопросам неудовлетворительного качества услуг или в случае неразрешенных проблем, необходимо заранее записаться на прием через канцелярию или по местному телефону․
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами об отделении Социального фонда в Кодинске пока недостаточно оценок для формирования высокого рейтинга․ Граждане, уже обратившиеся в данную клиентскую службу, отмечают важность предварительной записи на прием через портал Госуслуг — это позволяет значительно сократить время ожидания в живой очереди․ Если вы были в этом отделении, вы можете оставить свой отзыв, чтобы помочь другим жителям Кодинска оценить качество обслуживания․