С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали актуальную и подробную информацию о клиентской службе Социального фонда в Опочецком муниципальном округе Псковской области: адреса, телефоны, график работы, а также сведения о региональном отделении и способах связи.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Опочецком муниципальном округе осуществляет обслуживание граждан по вопросам:

• Назначения и перерасчета пенсий;
• Оформления материнского капитала;
• Предоставления социальных льгот и пособий;
• Учета страховых взносов;
• Выдачи сертификатов и справок.

Учреждение предоставляет государственные услуги жителям Опочецкого района Псковской области. В регионе функционирует обширная сеть: всего по Псковской области работает 19 управлений и 7 отделов СФР.

Контакты для обращений

Для личного посещения и отправки корреспонденции используются следующие адреса:

• Адрес клиентской службы в Опочке: Псковская область, Опочецкий район, г. Опочка, Красногородская улица, д; 8/12.
• Дополнительный адрес (устаревший/альтернативный): Псковская область, Опочецкий район, г. Опочка, улица Ленина, д. 17/11 (ПФР).
• Адрес регионального Отделения СФР по Псковской области: г. Псков, Петровская улица, д. 53.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием;

Также актуальная информация публикуется на официальном сайте Правительства Псковской области и в социальных сетях регионального отделения.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов без личного визита работают следующие контактные телефоны:

• Федеральная горячая линия ПФР/СФР: 8 (800) -00-00-98 (звонок бесплатный по всей России).
• Единый номер горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01.
• Контакт-центр для страхователей (по Псковской области): +7 (8112) -0-02-01.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или портале Госуслуг. Электронная почта регионального отделения доступна для уточнения на официальном сайте СФР по Псковской области.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

В личном кабинете вы можете:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Опочка, Красногородская улица, д. 8/12.

График работы клиентской службы СФР в Опочке:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед).
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (или сокращенный день, рекомендуется уточнять по телефону горячей линии).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через Личный кабинет на сайте СФР.

Отделы

В структуре Социального фонда по Псковской области выделены различные профильные отделы, которые курируют конкретные направления. Среди них:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе со страхователями (работодателями).

Всего в Псковской области действует 7 профильных отделов и 19 территориальных управлений, одно из которых обслуживает Опочецкий район.

Руководство

Общее руководство деятельностью Социального фонда России по Псковской области осуществляет управляющий региональным отделением. Управление клиентской службой в Опочецком муниципальном округе осуществляет руководитель (начальник) местного территориального подразделения. Точные ФИО руководителей уточняйте на официальном сайте СФР по Псковской области или по телефонам контакт-центра.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Опочке можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС, Правио (Prav.io)). Граждане отмечают как позитивные моменты (вежливое отношение специалистов, помощь в оформлении документов), так и сложности (очереди в пиковые периоды, загруженность телефонных линий). Для улучшения качества обслуживания специалисты регионального Отделения СФР регулярно проводят консультации граждан в официальной группе ВКонтакте: https://vk.com/pfr_pskov.

Полезные ссылки

• Уникальная ссылка в реестре РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67a30d6ad6fa92100ecbaa54
• Официальное сообщество СФР по Псковской области ВКонтакте: https://vk.com/pfr_pskov