С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентские службы бывшего ПФР в Завитинском районе Амурской области осуществляют предоставление услуг по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, а также по страхованию граждан в рамках обновленной структуры.

Описание

Клиентская служба Социального фонда в городе Завитинске Амурской области предоставляет полный спектр государственных услуг жителям Завитинского района. Основные направления деятельности включают:

• Установление и выплата страховых, накопительных и социальных пенсий;
• Назначение и доставка социальных выплат, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ);
• Выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявлений о распоряжении его средствами;
• Прием документов для оформления федеральных льгот и социального страхования;
• Персонифицированный учет и регистрация страхователей;
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения: 676870, Амурская область, г. Завитинск, ул. Комсомольская, д. 47

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах, законодательстве и деятельности фонда размещена на едином интернет-портале Социального фонда России:

Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/amur/ (страница отделения по Амурской области)

Горячая линия

Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок по России бесплатный.

Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01

Номера телефонов

Для связи с клиентской службой в г. Завитинске можно использовать единый федеральный номер Социального фонда:

• Телефон клиентской службы: 8 (800) -00-00-01

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов граждане и организации могут использовать электронную почту регионального отделения СФР по Амурской области или направлять запросы через электронные сервисы на официальном сайте.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения офиса создан Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Через электронные сервисы можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС);
• Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Подать заявление на социальные выплаты;
• Записаться на прием в клиентскую службу.

Вход в Личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

Личный прием

Специалисты клиентской службы в г. Завитинске ведут личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути обращения.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в г. Завитинске:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Дополнительный приемный день:

• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 12:00

Отделы

На уровне регионального отделения СФР по Амурской области функционируют следующие ключевые управления и отделы, координирующие работу на местах, в т.ч. в Завитинском районе:

• Управление установления пенсий;
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат;
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов;
• Управление социального страхования;
• Управление установления социальных выплат;
• Управление социального обеспечения семей с детьми;
• Отдел организации социального страхования;
• Отдел контроля осуществления страховых выплат;
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей;
• Группа межведомственного взаимодействия.

Руководство

Координация и контроль деятельности Социального фонда по Амурской области осуществляется следующими руководителями:

• Управляющий ОСФР по Амурской области, руководит отделом кадров, юридическим отделом, организационно-технической и криптографической защиты информации, контрольно-ревизионным отделом, режимно-секретным подразделением, группой по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью.
• Заместитель управляющего (курирует пенсионные блоки) — координирует управление установления пенсий, управление выплаты пенсий и социальных выплат, управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов, группу межведомственного взаимодействия.
• Заместитель управляющего (курирует социальный блок), координирует управление установления социальных выплат, управление социального обеспечения семей с детьми, отдел организации социального страхования, отдел контроля осуществления страховых выплат, отдел по работе с обращениями граждан.

Отзывы

Отзывы о работе клиентской службы в Завитинском районе формируются на основе опыта личных обращений граждан. Жители отмечают важность правильной подготовки документов перед визитом. Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии. Многие вопросы, касающиеся справок о размере пенсии или статуса поданного заявления, можно решить дистанционно через Личный кабинет, что значительно упрощает взаимодействие с фондом и получает положительные отклики у владеющих компьютером граждан.