С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для удобства граждан сохранена территориальная сеть клиентских служб. В Индустриальном районе Хабаровска функции ПФР теперь выполняет Клиентская служба Южного округа Отделения СФР по Хабаровскому краю и ЕАО. Ниже представлена актуальная и подробная информация о данном учреждении.
Описание
Клиентская служба Южного округа (Индустриального района) г. Хабаровска, это государственное учреждение‚ осуществляющее установление и выплату пенсий‚ социальных доплат‚ а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ материнского капитала‚ социальных выплат и оформления электронных сертификатов (СНИЛС). Учреждение относится к федеральным государственным бюджетным организациям (ОКОПФ 75103‚ ОКОГУ 4100201).
Контакты для обращений
- Адрес: 680020‚ Хабаровский край‚ г. Хабаровск‚ ул. Краснореченская‚ д. 87А
- Ориентиры на карте: Остановки «Сурикова» (147 м)‚ «Администрация Индустриального района» (163 м)‚ «Стрелки» (337 м). Рядом расположены предприятия ООО КОМУЗА‚ МУП города Хабаровска УКС‚ ООО ТАКТИК‚ ООО АМК.
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: https://sfr.gov;ru
Также полезную информацию можно найти на интерактивном портале Комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края.
Горячая линия
Для решения вопросов без личного визита работает общероссийская бесплатная горячая линия Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы Южного округа (Индустриального района) для прямых звонков:
- 8 (4212) -4-50-28
- 8 (4212) -4-68-71
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется единый электронный адрес Отделения СФР по Хабаровскому краю и ЕАО: info@ro27.sfr.gov.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте).
Личный кабинет
Основным способом дистанционного взаимодействия с фондом является Единый портал государственных услуг (Госуслуги), https://es.gosuslugi.ru. Через Госуслуги можно подать заявления о назначении пенсии‚ заказать справки‚ отслеживать состояние лицевого счета и многое другое.
Также доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР: https://es.pfrf.ru (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Краснореченская‚ д. 87А. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также СНИЛС. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефонам клиентской службы для минимизации времени ожидания.
График приема
Режим работы клиентской службы Южного округа (Индустриального района):
- Понедельник — Четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может изменяться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В структуре клиентской службы Индустриального (Южного) района выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел установления пенсий: назначение‚ перерасчет и выплата страховых‚ социальных и государственных пенсий.
- Отдел персонифицированного учета: выдача и замена СНИЛС‚ вопросы страховых взносов и стажа.
- Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат‚ социальных доплат к пенсии.
Справочно: Центр ПФР 1 по установлению пенсий в Хабаровском крае (ИНН 2721101270) также продолжает функционировать в краевой структуре.
Руководство
Управление клиентской службой Южного округа (Индустриального района) осуществляется под руководством Отделения СФР по Хабаровскому краю и ЕАО. Точный состав руководства районного подразделения (ФИО начальника клиентской службы) рекомендуется уточнять на стенде информации в самом учреждении или по контактным телефонам‚ так как кадровый состав может меняться.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы на Краснореченской‚ 87А носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Удобное расположение и близость к остановкам общественного транспорта.
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (например‚ при первичном назначении пенсии).
Критические замечания чаще всего касаются:
- Длительного ожидания в очередях в пиковые дни (начало и конец месяца).
- Занятости телефонных линий при попытке дозвониться.
Совет: Чтобы избежать очередей‚ оформляйте большинство услуг дистанционно через Личный кабинет или портал Госуслуг‚ а для визита выбирайте середину недели и середину месяца.