С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Управление Пенсионного фонда РФ № 28 по г. Москве и Московской области, расположенное в г. Жуковский, было реорганизовано и теперь функционирует как Клиентская служба «Жуковский» Филиала № 3 ОФСР по г. Москве и Московской области.
Ниже представлена подробная и актуальная информация о реквизитах, контактах, режиме работы и структуре ведомства.
Описание и реквизиты
Государственное учреждение осуществляет свою деятельность в области обязательного социального обеспечения, назначения и выплаты пенсий, а также предоставления различных социальных гарантий жителям городского округа Жуковский.
- Полное наименование (историческое): ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ‒ УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 28 ПО Г. МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
- Текущее наименование: Клиентская служба «Жуковский» Филиала № 3 ОФСР по г. Москве и Московской области
- ИНН ПФР №28 (Жуковский): 5013020324
- ОГРН: 1025001629729
- КПП: 504001001
- Основной вид деятельности по ОКВЭД: Деятельность в области обязательного социального обеспечения
Контакты для обращений
Адрес
140180, Московская обл., г. Жуковский, ул. Осипенко, д. 7А
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр Социального фонда России (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон клиентской службы в Жуковском: сведения на официальных ресурсах могут быть скрыты, однако актуальные вопросы можно уточнять по Единому контакт-центру СФР.
Электронный адрес и официальный сайт
- Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Электронная почта: Сведения о прямом адресе электронной почты клиентской службы отсутствуют в открытых источниках. Рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР или портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (назначение пенсии, материнский капитал, социальные выплаты, заказ справок и выписок) необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru) или Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами Клиентской службы «Жуковский» непосредственно по адресу: ул. Осипенко, д. 7А.
График приема клиентской службы «Жуковский»:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуг или по телефону Единого контакт-центра СФР, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы
В структуре клиентской службы выделены следующие основные направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — прием заявлений о назначении, перерасчете и доставке пенсий, оформление социальных доплат.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала, выдача государственных сертификатов на материнский капитал, назначение детских пособий и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета — регистрация граждан в системе обязательного пенсионного страхования, выдача СНИЛС, уточнение стажа и пенсионных коэффициентов.
Руководство
- Начальник Управления (клиентской службы): Шмакова Надежда Александровна
Отзывы
Отзывы о работе ведомства в Жуковском, как и о многих других государственных структурах, носят полярный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают профессионализм и отзывчивость части сотрудников при решении сложных вопросов, а также удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте СФР. В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в живой очереди в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца), а также сложности дозвона по местным телефонам, что компенсируется работой Единой горячей линии ###-###-####.