В Невском районе Санкт‑Петербурга находится одно из крупнейших клиентских отделений
Социального фонда России (СФР)․ Оно обслуживает пенсионеров‚ получателей
социальных выплат и страхователей‚ а также принимает обращения граждан по вопросам
пенсионного и социального страхования․

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://pfrf․gov․ru – главный портал
Пенсионного фонда России‚ где можно оформить личный кабинет‚ подать заявление онлайн‚
узнать актуальные новости и нормативные акты․

Горячая линия

• Т toll‑free: ###-###-####
• Для граждан (приём): +7 (812) -69‑52‑73
• Для страхователей (приём): +7 (812) -03‑68‑18
• Общий справочный номер: +7 (812) -03‑68‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@pfrf․gov․ru

Личный кабинет

Все услуги можно выполнить в личном кабинете:
подача заявлений‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов‚ запись на приём․

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно через форму «Запись к специалисту» или позвонив по телефону горячей линии․

Адрес и схема проезда

Пенсионный фонд России‚ клиентская служба СФР
193318‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Джона Рида‚ д․ 2‚ корп․ 2‚ лит․ А
Метро: Проспект Большевиков (около 1‚5 км от станции‚ выход к улице Джона Рида)․

Схема проезда и карта расположения: Посмотреть на карте

График работы

В праздничные дни отделение закрыто․ Приём граждан осуществляется только по предварительной записи․

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров выплат․
2. Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ социальной помощи․
3. Отдел страхования – работа с работодателями‚ оформление страховых взносов․
4. Отдел обслуживания граждан – приём заявлений‚ консультирование‚ запись на приём․
5. Юридический отдел – правовая поддержка‚ разбор спорных вопросов․
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов А․ В․ (контактный телефон: +7 (812) -03‑68‑33)
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е․ С․
• Начальник отдела пенсионных выплат: Смирнов К․ М․
• Начальник юридического отдела: Кузнецова Л․ Н․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных в интернете (Google‚ Yandex‚ соцсети)․

• Положительные:
  • «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить пенсионное заявление через личный кабинет»․
  • «Горячая линия отвечает быстро‚ дают чёткие инструкции»․
• Негативные:
  • «В часы пик очередь у входа достигает 30–40 человек‚ вход в здание только один»․
  • «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма‚ советуют записываться заранее»․
• Рекомендации:
  • Записывайтесь онлайн – так сократите время ожидания․
  • Подготовьте все необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку) заранее․
  • Пользуйтесь личным кабинетом для большинства операций – это экономит время и избавляет от очередей․

Как подготовиться к визиту

Для ускорения обслуживания рекомендуется:

1. Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте и заполнить электронную форму заявления․
2. Скачать и распечатать список необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справка о доходах и т․п․)․
3. Записаться на приём через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
4. Прийти за 10–15 минут до назначенного времени‚ иметь при себе оригиналы и копии документов․

Контактная информация в виде карточки

Пенсионный фонд России (отделение на улице Джона Рида)
Адрес: 193318‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Джона Рида‚ д․ 2‚ корп․ 2‚ лит․ А
Тел․: ###-###-#### (горячая линия)
 +7 (812) -03‑68‑33 (общий справочный)
 +7 (812) -69‑52‑73 (приём граждан)
 +7 (812) -03‑68‑18 (приём страхователей)
E‑mail: info@pfrf․gov․ru
Сайт: https://pfrf․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․pfrf․gov․ru
Метро: Проспект Большевиков (≈1‚5 км)
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам
связи – сотрудники Пенсионного фонда всегда готовы помочь․