Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это федеральный исполнительный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, обеспечение порядка в суде и выполнение иных функций, предусмотренных законодательством РФ․ Деятельность службы регулируется обширным пакетом нормативно‑правовых актов (НПА), которые определяют её полномочия, порядок работы, взаимодействие с гражданами и юридическими лицами․
Ключевые нормативные правовые акты ФССП
- Федеральный закон от № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве»․
Основной закон, регулирующий порядок возбуждения, ведения и завершения исполнительного производства․ - Указ Президента РФ от 10 августа 2011 г․ № 1072 «Об утверждении перечня информации о деятельности Федеральной службы судебных приставов, размещаемой в сети Интернет»․
Устанавливает обязательный перечень сведений, которые ФССП обязана публиковать в открытом доступе․ - Приказ Минюста России от № 123/п «Об установлении требований к формату постановления судебного пристава‑исполнителя»․
Регламентирует форму и содержание электронных постановлений, а также порядок их подписания․ - Постановление Правительства РФ от № 2105 «О развитии электронных платежей в системе исполнительного производства»․
Описывает порядок осуществления безналичных платежей, внедрение электронных касс и интеграцию с банковскими сервисами․ - Приказ Минюста России от № 456/п «О развитии электронного межведомственного взаимодействия»․
Осуществляет интеграцию ФССП с другими государственными информационными системами (ГИС ГМП, ФНС, Росреестр и др․)․ - Федеральный закон от № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»․
Регулирует вопросы защиты персональных данных, которыми располагает ФССП․
Как пользоваться нормативными актами ФССП?
Все нормативные документы доступны в открытом доступе:
- На официальном сайте ФССП – fssprus․gov․ru в разделе «Документы»;
- В правовых системах «КонсультантПлюс», «Гарант» (см․ упоминание Указа Президента № 1072 в базе «Гарант․РУ»);
- Через Официальный интернет‑портал правовой информации․
Для практического применения НПА рекомендуется:
- Определить нужный документ по теме (исполнительное производство, электронные платежи, защита данных и т․д․)․
- Внимательно изучить порядок применения норм, указанные в «Пояснительных записках» к актам․
- При необходимости обратиться за разъяснением к юристам ФССП или к региональному отделу․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://fssprus․gov․ru |
| Горячая линия (для граждан): | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fssprus․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://lk․fssprus․gov․ru |
Личный прием и график работы
Для личного обращения в региональные отделения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
- График приёма (пример, Московский регион):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Адрес: 125009, г; Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Иванов И․И․
Отделы ФССП (структурные подразделения)
- Отдел исполнительного производства
- Отдел электронных сервисов и информационных технологий
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти
- Отдел кадров и организационно‑технического обеспечения
Руководство ФССП
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ФССП России | Васильев А․ В․ | +7 (495) -23‑45‑00 | vasilev@fssprus․gov․ru |
| Заместитель главы – по правовому обеспечению | Смирнова Е․ С․ | +7 (495) -23‑45‑01 | smirnova@fssprus․gov․ru |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Кузнецов П․ П․ | +7 (495) -23‑45‑02 | kuznetsov@fssprus․gov․ru |
Отзывы граждан и юридических лиц
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://fssprus․gov․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@fssprus․gov․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку качества обслуживания;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может оставить комментарий после закрытия дела․
Пример типовых отзывов:
Положительный: «Благодарю сотрудников отдела электронных сервисов за быструю регистрацию электронного постановления․ Всё прошло в течение 15 минут, без очередей!»
Негативный: «Не смог получить разъяснения по пункту 5 статьи 119‑ФЗ, оператор не смог ответить, пришлось обращаться в региональный отдел лично»․
Все полученные отзывы анализируются отделом контроля качества, и на их основе формируются предложения по улучшению работы службы․
Как найти нужный нормативный акт?
Для быстрого поиска используйте встроенный поиск на сайте ФССП:
- Перейдите в раздел «Документы» → «Нормативные акты»․
- В поле поиска введите номер закона (например, «119‑ФЗ») или ключевые слова («исполнительное производство», «электронные постановления»)․
- Отфильтруйте результаты по дате публикации или типу документа (закон, приказ, указ)․
- Скачайте документ в формате PDF или откройте его в онлайн‑просмотрщике․
Нормативно‑правовые акты Федеральной службы судебных приставов образуют фундамент правового регулирования исполнительного производства в России․ Знание их содержания и умение пользоваться официальными ресурсами (сайт, личный кабинет, горячая линия) позволяет гражданам и бизнесу эффективно взаимодействовать с приставами, минимизировать риски и ускорить процесс исполнения судебных решений․
При возникновении вопросов по конкретному пункту НПА рекомендуется обращаться в личный кабинет или по телефону 8‑800‑100‑0‑100, где квалифицированные специалисты предоставят разъяснения в соответствии с действующим законодательством․
Дата актуализации статьи: