С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим понятие «код страхователя» претерпело изменения, однако сам реквизит не исчез из отчетности, а лишь адаптировался под новые реалии. В данной статье мы подробно разберем, что такое код страхователя, как его узнать и для чего он нужен, а также предоставим актуальные контакты и способы связи с Социальным фондом.

Описание: что такое код страхователя

Код страхователя (или регистрационный номер) — это уникальный числовой идентификатор, который присваивается юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (ИП) при постановке на учет в фонде. Ранее страхователи имели два разных номера: один в ПФР, другой в ФСС. С созданием СФР введен Единый регистрационный номер СФР.

Номер состоит из 12 цифр, где:

• Первые 3 цифры — код региона (по общему правилу, бывают исключения).
• Следующие 3 цифры — код района.
• Последние 6 цифр — уникальный номер страхователя.

Также существует понятие кода категории страхователя. В новой форме ЕФС-1 (заменившей прежние отчеты в ПФР и ФСС) предусмотрено специальное поле «Код категории страхователя физического лица». Этот код зависит от статуса работника. Например, для ИП, участников СЭЗ на территориях ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей используется код НТ, а для их работников-иностранцев или лиц без гражданства — ВЖНТ или ВПНТ. Код категории обязательно указывается между номером страхователя и названием формы ЕФС-1 в имени отправляемого файла — без него отчет не будет принят.

Как узнать код страхователя

Самый быстрый способ узнать свой регистрационный номер (код) — это получить бесплатную электронную выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Сделать это можно онлайн:

1. На официальном сайте ФНС России (сведения находятся в открытом доступе).
2. С помощью коммерческих сервисов: Контур.Фокус, СБИС (СКБ Контур), Unirate24.
3. На официальном сайте Социального фонда России (СФР), указав ИНН и КПП (для ИП — только ИНН) и нажав «Искать».

Также информацию можно получить безвозмездно при личном обращении в Управление СФР в любое удобное время.

Контакты для обращений

Официальный сайт

С 2023 года вся информация, касающаяся пенсионного и социального страхования, перенесена на единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый телефон горячей линии Социального фонда России.

###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ).

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, дозвониться в фонд можно через региональные номера. Актуальные телефоны местных управлений СФР можно найти на сайте фонда в разделе «Контакты региональных отделений». Также продолжает работать номер контакт-центра: ###-###-####.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный ящик: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание, что для сдачи отчетности используется не электронная почта, а специализированные каналы связи (ТКС) или ЭДО.

Личный кабинет

Для физических лиц и страхователей (ИП и организации) функционируют разные личные кабинеты:

• Личный кабинет гражданина — доступен на сайте СФР или через портал Госуслуг. Здесь можно узнать свой стаж, накопления, подать заявления на назначение пенсий и выплат.
• Личный кабинет страхователя — функционал для юридических лиц и ИП интегрирован в Единый портал налоговых и страховых сервисов, а также доступен через системы электронного документооборота (1С-Отчетность, Контур.Экстерн, СБИС). Здесь формируются и сдаются формы ЕФС-1, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД и др.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей страхователей осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.

График приема (стандартный для большинства управлений):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график может незначительно отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре территориальных управлений СФР выделяются следующие основные профильные отделы:

• Отдел организации персонифицированного учета — вопросы, связанные с кодами страхователя, выдачей СНИЛС, корректировкой сведений.
• Отдел страховых взносов и администрирования — контроль за уплатой взносов, взыскание задолженностей, сверка расчетов.
• Отдел выплат пенсий и социальных пособий — назначение и перерасчет пенсий, материнского капитала, больничных.
• Отдел информационных технологий и связи, техническая поддержка по работе с электронными сервисами и сдачей отчетности.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультирование.

Руководство

Возглавляет Социальный фонд России Председатель, назначаемый на должность Правительством Российской Федерации. В регионах работают Управляющие региональными отделениями СФР. Структура руководства включает первых заместителей и заместителей председателя, курирующих отдельные блоки: пенсионное обеспечение, социальные гарантии, информационные технологии и финансово-экономический блок.

Отзывы

Отзывы страхователей и граждан о работе фонда разноплановые:

• Положительные стороны: Внедрение единых электронных сервисов значительно упростило сдачу отчетности. Возможность узнать код страхователя по ИНН онлайн через выписку ЕГРЮЛ экономит время. Доступность горячей линии для базовых консультаций.
• Отрицательные моменты: В периоды сдачи отчетности (особенно при переходе на новую форму ЕФС-1) пользователи часто сталкиваются с техническими сбоями на стороне фонда. Также отмечаются сложности дозвона в региональные отделения в часы пик и путаница с кодами подчиненности и категорий страхователя из-за слияния ПФР и ФСС.