В Краснодарском крае действует важная социальная мера поддержки — денежная компенсация на полноценное питание. Она предназначена для беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет. Выплата регулируется Законом Краснодарского края от 30 июня 1997 года № 90-КЗ «Об охране здоровья населения Краснодарского края». В данной статье мы подробно разбором все аспекты получения данной выплаты, контакты ответственных ведомств и порядок обращения.

Описание программы

Социальная выплата в виде денежной компенсации на питание назначается с целью обеспечения полноценным питанием тех категорий граждан, которые в этом особо нуждаются. Право на получение компенсации на ребенка имеют:

• Один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей, приемных родителей) ребенка в возрасте до трех лет.
• Исключение составляют дети первых шести месяцев жизни, родившиеся не ранее 1 августа 2014 г. и находящиеся на смешанном или искусственном вскармливании (на них распространяется несколько иной порядок обеспечения питанием через молочные кухни).

Помимо компенсации на питание, в крае широко реализуется Единое пособие на детей от 0 до 17 лет, которое выплачивается в размере 50%, 75% или 100% от величины прожиточного минимума на ребенка в зависимости от нуждаемости семьи. Важно отметить, что доходы несовершеннолетних детей, которые совмещают работу и учебу, с 1 июня 2024 года не учитываються при расчете нуждаемости.

Контакты для обращений

Назначением и выплатой компенсации на питание занимается Социальный фонд России (СФР) по Краснодарскому краю. Именно в это ведомство следует обращаться при возникновении вопросов.

Официальный сайт

Подробная информация о социальных выплатах размещена на официальном сайте Отделения СФР по Краснодарскому краю: sfr.gov.ru (выберите регион «Краснодарский край»). Также подать заявление можно через Региональный портал государственных и муниципальных услуг Краснодарского края — uslugi.kuban.ru или федеральный портал gosuslugi.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по вопросам компенсации питания и единым пособиям работают следующие телефоны:

• Единый телефон СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон-автоинформатор Отделения СФР по Краснодарскому краю: 8 (861) -59-80-01.
• Справочная служба администрации Краснодарского края: 8 (861) -14-80-01.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов (если это предусмотрено регламентом) используйте официальную электронную почту Отделения СФР по Краснодарскому краю: info@ro23.sfr.gov.ru. Также обращения можно направлять через форму обратной связи на сайте СФР.

Личный кабинет

Наиболее удобный способ оформить компенсацию питания, воспользоватся электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru); Для входа требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЕСИА).
2. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). В поиске достаточно ввести «Компенсация на полноценное питание Краснодарский край» и заполнить электронную форму.

При подаче заявления через личный кабинет многие справки проверяются автоматически в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам назначения выплат ведется в клиентских службах Отделения СФР по Краснодарскому краю в каждом районе края. Центральный офис находится в Краснодаре.

Адрес центрального офиса: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 56.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы

Вопросы, связанные с компенсацией питания детям до 3 лет и другими детскими пособиями, решаются через следующие структурные подразделения:

• Отдел назначения и выплаты ежемесячных и единовременных пособий на детей — отвечает за рассмотрение заявлений, проверку документов и расчет сумм выплат.
• Отдел клиентского обслуживания — осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование и помощь в заполнении заявлений.
• Отдел информационных технологий и защиты информации — отвечает за работу электронных сервисов, личных кабинетов и проверку данных через СМЭВ.

Руководство

Если вы столкнулись с проблемой, которую не удалось решить на уровне рядовых специалистов, вы можете обратиться к руководству Отделения СФР по Краснодарскому краю:

• Управляющий Отделением СФР по Краснодарскому краю, курирует работу всего регионального отделения.
• Заместитель управляющего, курирующий вопросы социальных выплат — отвечает за корректность назначения пособий и компенсаций.
• Руководители клиентских служб в муниципальных районах — рассматривают жалобы и сложные случаи на местном уровне.

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или специальную форму на сайте СФР.

Отзывы

Анализ отзывов жителей Краснодарского края о получении компенсации на питание позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Многие родители отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг. С начала 2025 года СФР назначил единое пособие родителям на 89 тысяч детей, а с начала 2024 года — более чем на 140 тысяч детей. Граждане подчеркивают, что при правильном заполнении заявления и наличии всех документов выплаты приходят вовремя. Также положительно оценивается автоматическое продление выплат в некоторых случаях.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений в периоды массовых обращений (особенно в начале года). Некоторые семьи сталкиваются с отказами из-за несоответствия критериям нуждаемости или ошибок в справках о доходах. Также встречаются жалобы на сложность дозвона до горячей линии в пиковые часы.

Если вы столкнулись с трудностями, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями: чаще всего проблемы решаются путем предоставления недостающих документов или написания жалобы руководству СФР.