В Красноярском крае действует важная мер социальной поддержки для семей, чьи дети не могут быть устроены в муниципальные дошкольные учреждения. Компенсация за детский сад (или выплата за отсутствие места) призвана частично покрыть расходы родителей на альтернативный уход за ребенком — например, оплату услуг няни или частного детского сада. В данной статье мы подробно разберем условия получения выплаты, необходимые документы и контактные данные учреждений.

Описание программы компенсаций

В Красноярском крае установлена дополнительная мера социальной поддержки в виде ежемесячной денежной выплаты на ребенка, которому временно не предоставлено место в государственной или муниципальной образовательной организации;

• Возраст ребенка: от 1,5 до 3 лет (базовая выплата). Также предусмотрены выплаты для детей от 1,5 до 5 лет, если родители официально отказались от участия в комплектовании муниципальных детских садов.
• Размер выплаты: базовая сумма составляет 4 109 рублей.
• Индексация: размер ежемесячной денежной выплаты увеличивается в соответствии с индексом потребительских цен (выплата может вырасти на 7,7%). С 1 сентября 2024 года размер выплаты был проиндексирован.
• Целевое назначение: средства можно направлять на частичную оплату услуг няни, частного детского сада или иные нужды по уходу за ребенком.

Стоит отметить, что в Красноярске также действует регулирование родительской платы: существует верхняя планка, выше которой муниципалитеты не могут поднять плату за детсады в своих населенных пунктах. На компенсации из городского бюджета в 2024 году с учетом индексации было выделено почти 350 миллионов рублей.

Контакты для обращений

Вопросами назначения компенсаций занимаются органы социальной защиты населения (соцзащита) и многофункциональные центры (МФЦ) Красноярского края. Ниже представлены основные контакты для получения информации.

Официальный сайт

Подробная информация о мерах социальной поддержки размещена на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края: socpol.krskstate.ru. Также актуальные данные можно найти на портале региональных госуслуг: gosuslugi.krskstate.ru и сайте городской мэрии krasnoyarsk.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов действует единая социальная горячая линия Красноярского края: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

• Справочная служба Правительства Красноярского края: +7 (391) -49-00-00
• Приемная Министерства социальной политики Красноярского края: +7 (391) -11-00-80
• Единый контакт-центр МФЦ «Мои Документы»: +7 (391) -05-00-05

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных обращений используется электронная почта Министерства социальной политики: minsoc@krskstate.ru

Личный кабинет

Наиболее удобный способ подать заявление на компенсацию — использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для этого необходима подтвержденная учетная запись. В разделе «Услуги» выберите категорию «Семья и дети», затем «Пособия и компенсации» и найдите услугу «Назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка, которому не предоставлено место в детском саду». Заполнение заявления происходит в электронном виде, а оригиналы документов предоставляются при необходимости.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам выплат осуществляется специалистами Краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) «Управление социальной защиты населения» по месту регистрации ребенка, а также в центрах «Мои Документы».

График приема в Управлении социальной защиты (на примере г. Красноярска):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема в МФЦ «Мои Документы»:

• Ежедневно: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
• Выходные дни: суббота и воскресенье (уточняйте режим работы конкретного офиса, некоторые отделения работают в субботу с 09:00 до 18:00).

Отделы

В структуре органов соцзащиты выплатами занимаются следующие подразделения:

1. Отдел по назначению социальных выплат и пособий — осуществляет прием заявлений, проверку документов и расчет размера компенсации.
2. Отдел по работе с семьями с детьми — консультирует по вопросам комплектования детских садов и оформления отказов от предоставления места.
3. Отдел информационных технологий и защиты данных — поддерживает работу электронных реестров и личных кабинетов заявителей.

Руководство

Общее руководство процессом назначения мер социальной поддержки в крае осуществляет Министерство социальной политики Красноярского края.

• Министр социальной политики Красноярского края: Ирина Викторовна Третьякова (осуществляет общее руководство отраслью).
• Заместитель министра по вопросам социальной поддержки семей с детьми: курирует непосредственно направление выплат и компенсаций за непредоставление места в ДОУ.
• Руководители территориальных управлений социальной защиты: отвечают за работу отделов на уровне конкретных городов (например, Зеленогорска) и районов края.

Как оформить: список документов

Для быстрого получения компенсации (в т.ч. в Зеленогорске и других муниципалитетах края) вам потребуется подготовить следующий пакет документов:

1. Заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты.
2. Паспорт заявителя (родителя или законного представителя).
3. Свидетельство о рождении ребенка.
4. Справка о составе семьи (или выписка из домовой книги).
5. Справка из комиссии по комплектованию ДОУ о том, что ребенку временно не предоставлено место в муниципальном детском саду (или официальный отказ родителя от места для детей от 1,5 до 5 лет).
6. Реквизиты банковского счета, открытого на имя заявителя (для перечисления средств).
7. СНИЛС заявителя и ребенка.

Отзывы

Анализ отзывов жителей Красноярского края показывает неоднозначную картину:

• Положительные стороны: Родители отмечают важность самой меры поддержки. Выплата в 4 109 рублей (с учетом индексации) помогает компенсировать затраты на частные ясли или услуги няни, особенно в крупных городах края, где очереди в детсады для детей до 3 лет все еще существуют. Многие хвалят возможность подачи заявления через портал Госуслуг, что избавляет от очередей.
• Отрицательные стороны: Основной жалобой является несоответствие размера выплаты реальной стоимости услуг частных детских садов (цена частного сада в разы превышает компенсацию). Также в отзывах иногда встречаются нарекания на задержки в обработке документов при подаче через МФЦ и сложности с получением справок из комиссий по комплектованию.

Если вы столкнулись с трудностями при получении компенсации, рекомендуем обращаться на горячую линию или записываться на личный прием к специалистам Управления социальной защиты вашего района.