Проблема нехватки мест в дошкольных учреждениях актуальна для многих регионов России, и Ленинградская область не является исключением․ В связи с этим на региональном уровне предусмотрены меры поддержки семей, чьим детям не хватило места в детском саду․ В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на выплату, как ее оформить и куда обращаться за помощью․
Описание: что такое компенсация за непредоставление места
Не стоит путать два разных вида выплат:
- Компенсация части родительской платы, это возврат определенного процента от суммы, которую родители платят за уже посещаемый ребенком детский сад (20% за первого ребенка, 50% за второго, 70% за третьего)․
- Компенсация за непредоставление места — это ежемесячная денежная выплата, которая назначается ребенку в возрасте от 1,5 до 3 лет (в некоторых случаях до 7 лет), если ему не хватило места в государственном или муниципальном детском саду по месту жительства․
В Ленинградской области право на получение данной выплаты имеют семьи, поставленные на учет в качестве нуждающихся в устройстве ребенка в дошкольное учреждение, но не получившие путевку в установленный срок․ Размер выплаты и категории получателей могут ежегодно индексироваться и уточняться региональным законодательством․
Контакты для обращений
Вопросами назначения компенсаций за непредоставление места в детском саду в Ленинградской области занимаются органы социальной защиты населения (ОСЗН) по месту жительства или пребывания заявителя, а также многофункциональные центры (МФЦ)․
Официальный сайт
Основным порталом для получения государственных услуг в Ленинградской области является:
Портал государственных услуг Ленинградской области — https://gu․lenobl․ru
Также актуальную информацию можно найти на сайте Комитета по социальной защите населения Ленинградской области: https://szn․lo․gov․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает региональная горячая линия:
- Единый социальный телефон Ленинградской области: 8 (812) -79-00-20
- Телефон Комитета по социальной защите населения: 8 (812) -10-02-02
- Общероссийский телефон бесплатной юридической помощи: 8 (800) -07-05-90
Номера телефонов
Поскольку Ленинградская область включает множество районов, контакты местных отделений различаются․ Звонить необходимо в ОСЗН по вашему району:
- Всеволожский район: 8 (81370) -0-429
- Гатчинский район: 8 (81371) -0-040
- Приозерский район: 8 (81379) -5-005
- Выборгский район: 8 (81378) -4-144
Телефоны для других районов можно уточнить на портале Госуслуг ЛО или в справочнике МФЦ․
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или задавания вопросов можно использовать официальную электронную почту Комитета по социальной защите населения Ленинградской области:
E-mail: social@szn․lo․gov․ru
Личный кабинет
Наиболее удобный способ подать заявление на выплату — использовать электронный личный кабинет на портале Госуслуг Ленинградской области․
- Перейдите на сайт gu․lenobl․ru
- Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — те же логин и пароль, что и на федеральном сайте Госуслуг․
- В каталоге услуг найдите раздел «Социальная поддержка» -> «Семья и дети»․
- Выберите услугу «Назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, не обеспеченного местом в дошкольном образовательном учреждении»․
- Заполните электронную форму и прикрепите сканы необходимых документов․
- В МФЦ «Мои Документы» — центры работают по экстерриториальному принципу, обратиться можно в любое удобное отделение․
- В местный ОСЗН — по месту регистрации ребенка․
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел по делам семьи и детства — курирует вопросы социальных гарантий для семей с детьми․
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — непосредственно рассчитывает и перечисляет компенсации․
- Сектор по работе с обращениями граждан, принимает жалобы и предложения при возникновении спорных ситуаций․
- Председатель Комитета — осуществляет общее руководство, принимает по предварительной записи․
- Первый заместитель Председателя — курирует вопросы назначения пособий и компенсаций․
- Заместитель Председателя по делам семьи, профильный руководитель по вопросам поддержки материнства и детства․
- Положительные стороны: Многие родители отмечают, что подать заявление через портал Госуслуг очень просто, выплата приходит вовремя на банковскую карту․ Для семей, находящихся в очереди в детсад, это существенная материальная помощь․
- Отрицательные стороны: Основная масса негативных отзывов связана с тем, что выплата положена только с 1,5 лет, в то время как в очередь встают с рождения․ Также граждан смущает, что после 3 лет (или 7 лет, в зависимости от региональных поправок) выплата прекращается, даже если место так и не предоставили․ Иногда встречаются жалобы на задержки в обработке документов при подаче через МФЦ․
Личный прием
Если вы предпочитаете очное общение или у вас нет возможности подать документы онлайн, вы можете обратиться лично:
График приема
Стандартный график приема граждан в ОСЗН Ленинградской области:
График работы МФЦ может отличаться: многие центры работают ежедневно с 09:00 до 21:00, а в субботу — с 09:00 до 16:00․ Рекомендуется уточнять время работы конкретного филиала․
Отделы
В структуре органов соцзащиты вопросами выплат на детей занимаются следующие подразделения:
Руководство
Если на местном уровне проблему решить не удается, можно обратиться к руководству Комитета по социальной защите населения Ленинградской области:
Записаться на прием к руководству можно по телефону Комитета: 8 (812) -10-02-02 или через электронную приемную на официальном сайте․
Отзывы
Анализ отзывов жителей Ленинградской области показывает разную степень удовлетворенности данной мерой поддержки:
Компенсация за непредоставление места в детском саду в Ленинградской области — это важная социальная гарантия․ Если ваш ребенок стоит в очереди, но не получил место к 1,5 годам, обязательно воспользуйтесь своим правом на выплату․ Проще всего сделать это через Личный кабинет портала Госуслуг ЛО, что сэкономит ваше время и нервы․