Государственное бюджетное учреждение Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Канавинского района города Нижнего Новгорода, это важнейшее учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг жителям района․ Учреждение расположено по адресу: Тираспольская улица, 22․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о работе центра, его контактах, структуре и возможностях для получения услуг․
Описание учреждения
ГБУ КЦСОН Канавинского района осуществляет свою деятельность в сфере социальной поддержки граждан․ Основная цель центра — оказание адресной помощи малоимущим, одиноким пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и другим категориям населения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Специалисты центра предоставляют как материальную, так и социально-психологическую, а также правовую помощь․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 603011, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, Канавинский район, ул․ Тираспольская, д․ 22
- Номера телефонов:
- (831) -40-59-07
- (831) -40-59-11
- Факс: (831) -40-59-12
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, льготах и новостях учреждения публикуется на официальном сайте Правительства Нижегородской области и портале министерства социальной политики Нижегородской области․ Рекомендуется искать актуальную информацию через региональный портал государственных услуг или официальный сайт министерства․
Горячая линия
Для получения оперативных консультаций по вопросам социальной поддержки, льгот и выплат можно обращатся по телефонам учреждения: (831) -40-59-07 и (831) -40-59-11․ Также в Нижегородской области действует региональная горячая линия министерства социальной политики, контакты которой доступны на областном портале․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде следует использовать контактный email учреждения․ Как правило, электронные адреса социальных учреждений Нижегородской области стандартизированы и доступны на региональных порталах․ Уточнить актуальный e-mail можно по телефонам справочной службы․
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг дистанционно, подачи заявлений на субсидии, льготы и выплаты жителям Нижегородской области необходимо использовать Личный кабинет на портале государственных услуг (ГУГУ) или на региональном портале социальных услуг․ Авторизация в системе происходит с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги)․ Это позволяет сэкономить время и избежать очередей․
Личный прием граждан
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения и руководства․ Личный прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы учреждения․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат․
График приема
Режим работы Комплексного центра социального обслуживания населения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону․
Отделы
В структуре ГБУ КЦСОН Канавинского района функционируют несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел социального обслуживания на дому: предоставление помощи одиноким гражданам и инвалидам по месту их проживания․
- Отделение срочного социального обслуживания: оказание экстренной помощи (вещи, продукты, материальная помощь)․
- Отделение реабилитации: социальная и трудовая реабилитация инвалидов․
- Отдел по работе с семьями и детьми: консультирование семей, оказавшихся в сложной ситуации, профилактика сиротства․
- Отделение дневного пребывания: организация досуга и социального сопровождения пожилых граждан․
Руководство
Общее руководство Комплексным центром социального обслуживания населения Канавинского района осуществляет директор учреждения․ В подчинении директора находятся заместители по направлениям (по социальной работе, по АХЧ и др․)․ ФИО действующего руководителя и график его личного приема граждан можно уточнить на информационном стенде в холле здания по адресу Тираспольская, 22 или по телефонам справочной службы․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты на Тираспольской, 22 в основном касаются качества обслуживания на дому, времени ожидания в очередях и компетентности специалистов при оформлении документов․ Как и в любом социальном учреждении, отзывы варьируются:
- Положительные стороны: чуткое отношение социальных работников к одиноким пенсионерам, оперативное оказание срочной социальной помощи, удобное расположение учреждения․
- Типичные нарекания: длительное время ожидания в очередях в периоды подачи документов на субсидии, необходимость предоставления большого пакета документов․
Оставить свой отзыв о работе учреждения можно на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты) или через электронную приемную на региональном портале․