Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Чкаловского района – это государственное автономное учреждение, которое оказывает широкий спектр услуг
по социальной защите детей, семей, пенсионеров и граждан с ограниченными возможностями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и
информация о руководстве, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: https://chkalovskaya-ekb.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.chkalovskaya-ekb.ru
• Электронный адрес: info@chkalovskaya-ekb.ru

Горячая линия

Для получения быстрой юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот и иных социальных выплат можно звонить:

• 8‑800‑301‑64‑75 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения.
• 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная горячая линия юридической помощи (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот и пр.).
• 7 (800) -00‑01‑22 – общая справочная служба по вопросам соцзащиты в Свердловской области.

Звонки принимаются круглосуточно, без ограничения по времени.

Основные телефонные номера

Адрес и схема проезда

Адрес: переулок Автомобильный, д. 3, Чкаловский район, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620000.
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (приёмная)
• Воскресенье и праздничные дни: выходные

График личного приёма руководителя

Руководитель управления – Заводов Валерий Анатольевич принимает граждан по предварительной записи.

• Дни приёма: вторник и четверг
• Записаться: по телефону (343) -10‑28‑08 или через личный кабинет

Структура управления (отделы)

1. Отдел социальной поддержки населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; оформление льгот и пособий.
2. Отдел детской социальной защиты – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, прием в детские дома.
3. Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
4. Отдел кадров и организации труда – вопросы занятости, профессионального переобучения.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:

• Ирина К. : «Благодарю сотрудников КЦСОН за оперативную помощь в оформлении детского пособия. Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно работает круглосуточно и ответы дают понятные.»
• Сергей М. : «Приём у зав. Заводова прошёл быстро, после записи через личный кабинет всё было готово к встрече. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
• Ольга П. : «Отдел социальной поддержки помог оформить льготу на проезд. Звонок в приёмную (343) -17‑21‑65 был отвечен в течение 2‑х минут, что приятно удивило.»

Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи официального сайта.

Как быстро связаться?

1. Откройте личный кабинет и выберите нужную услугу.
2. Если нужен срочный совет – позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 (круглосуточно).
3. Для записи к руководителю или в отделы используйте телефон (343) -10‑28‑08 или форму онлайн‑записи.
4. При возникновении вопросов по работе сайта или личного кабинета пишите на support@chkalovskaya-ekb.ru.

Социальная защита Чкаловского района Екатеринбурга предоставляет широкий спектр услуг, а наличие нескольких бесплатных горячих линий,
интерактивного личного кабинета и открытого графика приёма делает процесс получения помощи максимально удобным. Не откладывайте решение
социальных вопросов – используйте указанные контакты и получайте квалифицированную поддержку уже сегодня.