Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и Управление социальной защиты населения по Сысертскому району — это важнейшие государственные учреждения, обеспечивающие поддержку уязвимых слоев населения․ Если вам требуеться оформить льготы, получить субсидии, пособия или обратиться за помощью, ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством․
Описание
Управление социальной защиты и социальные службы Сысертского района (Свердловская область) предоставляют широкий спектр государственных услуг жителям района․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и социальных выплат․
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Обеспечение мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан․
- Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях․
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками ведомства и получения консультаций по вопросам социального обеспечения вы можете использовать следующие контакты:
Официальный сайт
Актуальную информацию, перечень услуг и онлайн-сервисы можно найти на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области и странице Управления:
Сайт: minszn․midural․ru (раздел «Территориальные органы» -> Сысертский район)
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области:
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Телефоны приемной и профильных отделов Управления социальной защиты Сысертского района:
- Приемная: +7 (34374) —11-10
- Отдел по назначению и выплате пособий: +7 (34374) —12-05
- Отдел субсидий: +7 (34374) —13-40
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (34374) —15-22
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте официальную почту:
Email: sysert@minszn․midural․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий без посещения учреждения функционирует электронный Личный кабинет гражданина․ Доступ к системе осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или напрямую через сайт Министерства социальной политики Свердловской области․ Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА․ В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и историю выплат․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов ведомства․ Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди․ Для записи на прием к начальнику управления необходимо обратиться в канцелярию по телефону приемной․
График приема
- Понедельник ─ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: 624020, Свердловская область, г․ Сысерть, ул․ Ленина, д․ 60
Отделы
Структура Управления социальной защиты Сысертского района включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий — оформление детских пособий, компенсаций․
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение льгот на коммуналку․
- Отдел социальной поддержки населения — работа с ветеранами, инвалидами, реабилитация․
- Отдел адресной помощи — оказание поддержки гражданам в трудной жизненной ситуации․
- Общий отдел (канцелярия) — документооборот, запись на прием к руководству․
Руководство
Структура управления ведомством включает следующих должностных лиц:
- Начальник Управления социальной защиты населения по Сысертскому району, осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
- Заместитель начальника — курирует деятельность профильных отделов, координирует работу по социальным выплатам․
- Начальники профильных отделов — отвечают за работу конкретных направлений (субсидии, пособия, льготники)․
Отзывы
Отзывы жителей Сысертского района о работе соцзащиты носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Компетентность и отзывчивость специалистов отдела субсидий․
- Удобство использования Личного кабинета для подачи документов без очередей․
- Оперативность назначения детских пособий при предоставлении полного пакета документов․
К недостаткам, на которые указывают в отзывах, относятся:
- Длительное время ожидания в очередях в конце месяца и перед праздниками․
- Сложности дозвона по телефонам профильных отделов в часы пик․
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, которые иногда можно было бы запросить по межведомственному запросу․