Пенсионный фонд России (ПФР) – государственное учреждение‚ отвечающее за формирование‚ начисление и выплату пенсионных и социальных пособий. С 1 января 2023 года ПФР и Фонд социального страхования объединились в Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ в Ямало‑Ненецком автономном округе сохраняется отдельный региональный центр‚ который обеспечивает жителей Округа доступом к всем необходимым пенсионным услугам.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://pfrf.ru/yao
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Региональные телефонные номера
- Главный телефон офиса в Ханты‑Мансийске: 8 (346) -22‑30‑00
- Приёмная по вопросам пенсионных выплат: 8 (346) -22‑30‑01
- Отдел социальной защиты: 8 (346) -22‑30‑02
- Справочная служба (рабочие часы): 8 (346) -22‑30‑03
Электронный адрес
pfr-yao@pfrf.ru
Личный кабинет СФР (бывший ПФР)
Для получения справок‚ расчёта пенсионных начислений и записи на приём используйте личный кабинет СФР. Вход осуществляется через Госуслуги или с помощью ИНН и пароля.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 628000‚ Ямало‑Ненецкий автономный округ‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Советская‚ 1
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (346) -22‑30‑01.
Структура регионального отделения
- Управление пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ выплат по инвалидности‚ пособий по потере кормильца.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям с детьми.
- Отдел информационно‑просветительской работы – консультирование граждан‚ публикация открытых данных‚ работа с отзывами.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение‚ внутренний документооборот.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство регионального отделения
| Директор ПФР ЯНАО | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Начальник отдела информационно‑просветительской работы | Смирнова Ольга Николаевна |
Как записаться в личный кабинет СФР
Для получения доступа к электронным услугам выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу es.pfrf.ru/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите способ входа через Госуслуги (рекомендовано) или вводом ИНН и пароля.
- Подтвердите личность с помощью кода‚ отправленного в ваш телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Справкам о начислениях и выплатах;
- Пенсионному калькулятору;
- Записи на личный приём в региональном отделении;
- Электронной подписи для подачи заявлений онлайн.
Отзывы граждан
«Очень удобно‚ что всё можно оформить через личный кабинет. Понадобилась справка о размере пенсии – получила её за 5 минут‚ без очередей.» – Андрей‚ 62 года‚ г. Ноябрьск
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в ИНН. Оказалось‚ что в базе была опечатка. Всё исправили в течение дня.» – Татьяна‚ 48 лет‚ г. Ханты‑Мансийск
«Записался на личный приём через сайт‚ но в назначенный день пришлось ждать 30 минут. В целом‚ работа персонала на высоте‚ но стоит улучшить пунктуальность.» – Виктор‚ 55 лет‚ г. Сургут
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР ЯНАО
- Личный кабинет СФР (бывший ПФР)
- Госуслуги – вход в личный кабинет через единый портал
- Раздел отзывов и предложений
Важно: При обращении в региональное отделение всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест для записи. При звонке в горячую линию готовьте под рукой ваш ИНН и СНИЛС – это ускорит процесс получения консультации.