Комплексный центр социального обслуживания по городскому округу Саранск (Октябрьский район) — это важное государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг жителям района. В данной статье собрана подробная контактная информация, режим работы и структура учреждения, расположенного по адресу ул. Сущинского, 9А.
Описание учреждения
ГБУ РМ «Комплексный центр социального обслуживания по г.о. Саранск, по Октябрьскому району» осуществляет свою деятельность в сфере социальной поддержки населения. Основная цель центра — оказание адресной помощи гражданам пожилого возраста, инвалидам, малоимущим слоям населения, а также семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Учреждение предоставляет как натуральные виды помощи, так и социально-психологические, социально-правовые и бытовые услуги.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам используются следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, Октябрьский район, 2-й микрорайон, ул. Сущинского, д. 9А
- Номера телефонов:
- +7 (8342) -9-31-95 (справочный телефон)
- +7 (834) -47-25-78 (дополнительный телефон)
- Официальный сайт: soczashhita.ru
Горячая линия и электронный адрес
Для оперативного решения острых социальных вопросов и консультаций работает телефон справочной службы. Позвонив по номеру +7 (8342) -9-31-95, граждане могут получить информацию о перечне предоставляемых услуг и необходимых документах.
Электронный адрес: Точный e-mail учреждения на данный момент в открытых источниках не указан, однако связаться с администрацией и задать вопрос можно через форму обратной связи на официальном сайте soczashhita.ru.
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном портале социальной защиты Республики Мордовия функционирует система электронного документооборота. Личный кабинет позволяет пользователям удаленно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, отслеживать статус их рассмотрения, а также записываться на прием к специалистам без необходимости личного посещения учреждения. Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием населения ведется квалифицированными специалистами центра и руководством. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение социальной поддержки (справки, удостоверения и т.д.).
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме государственных учреждений:
- Понедельник, Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефонам, указанным выше, так как в предпраздничные дни график может меняться.
Отделы
Структура Комплексного центра включает в себя несколько профильных отделений для работы с разными категориями граждан:
- Отделение социального обслуживания на дому — оказание помощи пенсионерам и инвалидам, сохранившим способность к самообслуживанию.
- Отделение срочного социального обслуживания — предоставление разовой экстренной помощи (продуктовые наборы, одежда, материальная помощь).
- Отделение социально-психологической помощи — поддержка граждан в кризисных ситуациях.
- Отделение по работе с семьями и детьми, консультирование многодетных и малоимущих семей, организация отдыха детей.
Руководство
Общее руководство Комплексным центром социального обслуживания по Октябрьному району осуществляет директор учреждения. В его компетенцию входит координация работы всех отделений, контроль качества предоставляемых услуг и решение конфликтных ситуаций. Запись на личный прием к директору производится через канцелярию или по справочным телефонам.
Отзывы
На популярных площадках, таких как Zoon.ru, учреждение имеет различные отклики от посетителей. В положительных отзывах граждане часто отмечают чуткость и профессионализм социальных работников, оказывающих помощь на дому, а также оперативность отделения срочной помощи. В критических отзывах иногда встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в часы пик и сложности дозвона по телефонам. Администрация центра регулярно работает над улучшением качества обслуживания.