Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара» (также известный как Комплексный центр социальной защиты населения) — это ключевое учреждение, куда обращаются жители столицы республики за получением мер социальной поддержки, выплат и льгот.
В данной статье мы подробно разберем информацию о главном офисе учреждения, расположенном по адресу ул. Ленина, 50, а также приведем актуальные контактные данные, график работы и отзывы.
Описание учреждения
Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (ЦП ГУС СЗН) города Сыктывкара осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, компенсаций, субсидий, предоставлением льгот отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.).
Посещение учреждения осуществляется строго по предварительной записи, что позволяет оптимизировать поток посетителей и сократить время ожидания в очередях.
Контакты для обращений
Адрес
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Ленина, д. 50
Номера телефонов
- 8 (8212) -0-16-26 — телефон для предварительной записи на прием к специалистам в отдел предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи.
- 7 (8212) -0-16-20 — телефон для получения справочной информации.
- 7 (8212) -4-15-02 — основной контактный телефон.
- 7 (8212) -4-23-78, дополнительный номер телефона.
- 7 (8212) -1-64-20 — дополнительный номер телефона.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и деятельности учреждения размещена на официальном сайте:
socialsyktyvkar.rkomi.ru
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте учреждения или уточнить актуальный e-mail по справочным телефонам, так как прямые email-адреса отделов могут меняться для защиты от спама.
График приема и личный прием
Личный прием граждан специалистами Центра осуществляется по предварительной записи. Обратите внимание, что без записи вас могут не принять, поэтому обязательно звоните заранее по номеру 8 (8212) -0-16-26.
График работы Центра:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:30
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (в пятницу обед также с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В некоторых источниках встречается информация о приеме во вторник с 15:00 до 17:30 без обеда, однако актуальным стандартным графиком работы учреждения являеться указанный выше. Рекомендуем уточнять время работы конкретного специалиста при записи на прием.
Отделы и руководство
Структура Центра социальной защиты населения включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление работы:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи, один из самых востребованных отделов. Осуществляет назначение ежемесячных выплат, пособий, компенсаций на ЖКУ и других мер поддержки.
- Отдел по работе с семьями и детьми — занимается назначением детских пособий, выплатами многодетным семьям и поддержкой материнства.
- Отдел социальной реабилитации и обслуживания, координация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Руководство: Структурными подразделениями руководят начальники отделов, а общее руководство Центром осуществляет директор учреждения. Для обращения к руководству (в случае жалобы или нерешенного вопроса на уровне рядового специалиста) также необходимо записываться на личный прием через канцелярию или по указанным телефонам.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг и экономии времени на визиты в учреждение, гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Личный кабинет на официальном сайте (socialsyktyvkar.rkomi.ru) — портал позволяет подавать заявления на получение государственных услуг в электронной форме, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — большинство услуг соцзащиты (оформление пособий, материнского капитала, льгот) можно получить дистанционно через федеральный портал, авторизовавшись с помощью подтвержденной учетной записи.
- Региональный портал Республики Коми, также предоставляет доступ к государственным услугам в социальной сфере.
Отзывы
Центр социальной защиты на улице Ленина, 50 имеет большое количество отзывов от жителей Сыктывкара. На популярных площадках (таких как 2ГИС, Zoon.ru и других) учреждение имеет десятки оценок.
Основные темы в отзывах:
- Положительные: Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов, которые помогают правильно заполнить заявления и собирают полный пакет документов. Хвалят систему предварительной записи, которая позволяет избежать живых очередей.
- Отрицательные: Иногда встречаются жалобы на долгое ожидание по телефонам (особенно на линии записи) или на бюрократические сложности при сборе справок. Также некоторые посетители отмечают, что в часы пик в коридорах может быть многолюдно.