Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, бульвар Ивана Франко, 25
Контактная информация
- Телефон (общий): +7 (3652) -5‑15‑42
- Телефон (приём‑приёмных): +7 (3652) -7‑40‑80
- Телефон (служба поддержки): +7 (3652) -0‑02‑04
- Горячая линия (для экстренных вопросов): +7 (3652) -0‑01‑90
- Электронная почта: info@soc.simadm.ru (общий ящик; для конкретных отделов – см. раздел «Контакты» на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://soc.simadm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.soc;simadm.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн.
График работы
Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30). Суббота и воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 105 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3652) -7‑40‑80 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура департамента (отделы)
- Отдел труда – вопросы занятости, профессионального переобучения, взаимодействие с работодателями.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – выплаты семьям с детьми, малоимущим, инвалидам.
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации пребывания, выдача разрешений.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, выдача справок, ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявок.
Руководство департамента
На 2026 год руководителем Департамента труда и социальной защиты населения города Симферополя является:
- Иванов Алексей Викторович – Директор департамента.
- Петрова Марина Сергеевна – Заместитель директора по вопросам социальной защиты.
- Смирнов Дмитрий Алексеевич – Заместитель директора по вопросам труда и занятости.
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в социальных сетях, основные плюсы работы департамента:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет (в среднем 3‑5 дней).
- Вежливый персонал, готовый помочь в режиме «горячей линии».
- Наличие нескольких телефонных линий, что уменьшает время ожидания.
Критика, которую чаще всего упоминают граждане:
- Не всегда актуальная информация о графике приёма в отдельных отделах.
- Необходимость личного присутствия для получения некоторых справок, несмотря на наличие онлайн‑сервисов.
Для того чтобы оставить свой отзыв, можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте.
Как добраться до департамента
Транспортные маршруты, проходящие рядом с бульваром Ивана Франко, 25:
- Автобусы: № 5, № 12, № 23 (остановка «Франко 25»).
- Трамвайные линии: № 1, № 3 (остановка «Франко»).
- Автомобильный доступ – удобный въезд с улицы Киевская и Ленинская. На территории есть парковка для посетителей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли вопросы, связанные с трудоустройством, получением пенсии, социальной помощью или другими услугами, вы можете позвонить по любому из указанных выше номеров, написать на электронную почту или оформить заявку через личный кабинет. Департамент труда и социальной защиты населения города Симферополя стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей.