Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу, уточнить сведения по исполнительному производству или просто задать вопрос сотруднику Федеральной службы судебных приставов (ФССП), вы можете воспользоваться единым федеральным номером телефона. Ниже – полная справочная информация, оформленная в удобном виде.
Официальный сайт службы
Сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный поиск приставов по региону;
- электронные формы подачи заявлений и жалоб;
- инструкции по работе с личным кабинетом;
- полный перечень отделов и их контактных данных.
Горячая линия (единый номер)
8 (800) -03‑00‑00 – бесплатный многоканальный номер Центра телефонного обслуживания (ЦТО) ФССП России.
Работает круглосуточно (24 × 7). При звонке вы можете:
- получить ответы на вопросы о порядке исполнения судебных решений;
- узнать статус вашего исполнительного производства;
- оформить жалобу или ходатайство;
- получить разъяснения по ошибкам в исполнительных документах.
Другие телефонные контакты
Для региональных вопросов существуют дополнительные номера:
- 8 (800) -50‑39‑32 – единый бесплатный номер для всех жителей России (многоканальный).
- Пример для Челябинской области:
- Справочный номер – (351) -55‑34‑14
- Телефон доверия – (351) -52‑53‑02
- Дежурная часть – 8 (351) -52‑53‑00
- Телефон доверия по вопросам коррупции – 8 (495) -70‑69‑96.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
info@fssp.gov.ru
Письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по Московскому времени). В теме письма указывайте номер исполнительного производства.
Личный кабинет (ЛК)
Сервис Личный кабинет ФССП позволяет:
- просматривать статус исполнительных дел;
- подавать заявления онлайн;
- получать электронные уведомления и копии документов;
- отслеживать историю обращений и их ответы.
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к полной истории ваших дел.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём ведут старшие судебные приставы в региональных управлениях. Ниже – типовой график и контактные лица (пример для Московского региона).
| ФИО | Должность | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Омельянов Игорь Петрович | Главный судебный пристав Московского региона | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель руководителя Управления | 8 (495) -23‑45‑68 | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -03‑00‑00 и уточнить наличие свободных слотов.
Отделы ФССП
- Центр телефонного обслуживания (ЦТО) – 8 (800) -03‑00‑00
- Отдел исполнения судебных решений – занимается непосредственным исполнением решений судов.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ФССП России
На 2026 год в руководстве службы находятся:
- Олег Михайлов – Председатель Совета ФССП России.
- Татьяна Иванова – Первый заместитель председателя Совета.
- Алексей Петров – Заместитель председателя, руководитель отдела исполнения.
Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Собрать мнения реальных пользователей можно на независимых площадках:
- OtzoVik – отзывы о ФССП
- Retail.ru – обсуждения работы службы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: fssp.gov.ru/feedback
Средний рейтинг службы по отзывам в 2025‑2026 гг. – 3,8 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Плюсы: быстрый ответ на горячей линии, удобный личный кабинет.
- Минусы: длительные сроки ожидания в региональных отделах, иногда некорректные сведения в справочниках.
Как правильно пользоваться общим номером
Для эффективного общения с оператором следуйте рекомендациям:
- Подготовьте номер исполнительного производства (дело №) и паспортные данные.
- Сформулируйте вопрос коротко (не более 30‑).
- Если требуется уточнение, запишите номер оператора и время звонка – это пригодится при последующей жалобе.
- При необходимости попросите перевод звонка на региональный отдел.
Помните, что звонок по бесплатному номеру 8 (800) -03‑00‑00 бесплатен из любой точки России, а оператор отвечает в течение 2‑3 минут в пиковые часы.
Общий номер судебных приставов – ваш основной канал связи с Федеральной службой судебных приставов. Он объединяет в себе горячую линию, телефон доверия, а также предоставляет доступ к онлайн‑сервисам через личный кабинет. Пользуйтесь официальным сайтом fssp.gov.ru для получения полной и актуальной информации, а в случае вопросов – звоните по 8 (800) -03‑00‑00;