Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) оказывает жителям Дзержинского района широкий спектр
услуг: начисление и выплата пенсий, социальные выплаты, оформление страховых случаев,
консультации по пенсионному страхованию и многое другое. Ниже собраны все необходимые
контакты, реквизиты, графики работы и информация о структуре управления, чтобы вы могли
быстро получить нужную помощь.
Контактные данные
Адрес (главный клиентский офис):
140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Академика Жукова, д. 34
Телефон горячей линии ПФР (работает круглосуточно):
- 8‑495‑551‑12‑09
- 8‑495‑551‑07‑66
Электронный адрес для обращений:
info@pfrf.ru (общий справочный ящик ПФР).
Для обращения в конкретный отдел – см. раздел «Отделы» ниже.
Официальный сайт ПФР:
https://www.pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР):
https://lk.pfrf.ru – сервис для
проверки статуса выплат, подачи заявлений онлайн и получения выписок.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Перерывы на обед: 12:30 – 13:30
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии
или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отделов клиентской службы
- Отдел по начислению и выплате пенсий – вопросы о размере пенсии, сроках выплаты,
переводе средств. - Отдел страховых случаев – оформление временной нетрудоспособности,
инвалидности, смерти. - Отдел обслуживания работодателей – расчёт и перечисление страховых взносов,
справки о страховом стаже. - Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – вопросы о взносах
в ПФР для ИП. - Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности,
выплаты по уходу за ребёнком, единовременные выплаты. - Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на общие вопросы,
помощь в навигации по сайту и в работе с личным кабинетом.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Главного управления Пенсионного фонда РФ по г. Москве
и Московской области является Иванов Иван Иванович.
Заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные данные
доступны через официальный сайт ПФР в разделе «Контакты руководства».
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентской службы в Дзержинском можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,5/5, более 150 отзывов.
- Zoon – 4,3/5, комментарии о скорости обслуживания.
- Google Maps – 4,4/5, пользователи отмечают вежливость персонала и удобное расположение.
Типичные положительные моменты: быстрая выдача справок, профессиональная консультация,
возможность записаться онлайн. Критика часто касается длительного ожидания в часы пик.
Как добраться до клиентской службы
Удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: ближайшая станция – Алма‑Атинская (линия 7). От станции – автобус № 210, 215,
выход в остановку «Жукова, 34». - Автобусы: маршруты 210, 215, 231 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: парковка доступна рядом с офисом (улица Советская, 1).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Раздел «Москва и Московская область»
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии
или через личный кабинет – специалисты ПФР помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.