Министерство социальной защиты Алтайского края (Минсоцзащита) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социальной
службы, занятости, а также за оказание помощи гражданам, нуждающимся в социальной защите. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к органам соцзащиты: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура управления и отзывы
жителей.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт Минсоцзащиты Алтайского края: https://www.aksp.ru/
- Личный кабинет гражданина (вход через Госуслуги или логин/пароль): Войти в личный кабинет
- Электронные услуги: через портал Госуслуги (поиск «социальная защита Алтайского края»)
Основные контактные данные
Главный офис Министерства (Барнаул)
Адрес: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская, д. 69
Телефон: (3852) -7‑36‑01
Факс: (3852) -3‑99‑27
Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
E‑mail: asp@aksp.ru
Управление социальной защиты населения по городу Барнаул
Адрес: 656043, г. Барнаул, ул. Короленко, д. 67
Контакт‑центр (многоканальный телефон): 65‑89‑80
Специализированные телефоны:
- Опека и попечительство – 8 (3852) -4‑91‑88, 8 (3852) -4‑91‑89
- Социальные услуги и реестр поставщиков – 8 (3852) -4‑91‑81
- Статус «дети войны», работа с ветеранами и инвалидами – 8 (3852) -4‑91‑84, 8 (3852) -4‑91‑85
- Материальная помощь и социальный контракт – 8 (3852) -4‑91‑92, 8 (3852) -4‑91‑93, 8 (3852) -4‑91‑90
Управление социальной защиты населения по городу Новоалтайск и Первомайскому району
Адрес: 658087, г. Новоалтайск, ул. Молодёжная, д. 2
Телефон (код 8‑385‑32):
- Начальник управления – Вальковская С. Л. – 4‑92‑31 227
- Приёмная (секретарь) – Синельникова С. Л. – 4‑92‑31 226
- Заместитель начальника – Кудрина Н. Г. – 4‑83‑63 225
- Главный бухгалтер – Лукьяненко Н. В. – 4‑87‑42 223
- Директор центра занятости – Шейкина И. А. – 47‑0‑82 109
Личный приём (приём граждан)
Барнаульское управление
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через контакт‑центр 65‑89‑80.
График работы:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Управление в Барнауле (ул. Короленко, д. 67)
Записаться можно по телефону 65‑89‑80 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Управление в Новоалтайске
Приём в отделы происходит в обычном режиме без обязательной записи, но рекомендуется уточнить наличие свободных мест по телефону.
Структура управления и отделы
Министерство социальной защиты Алтайского края
- Отдел социальных выплат
- Отдел социальной поддержки
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности
- Центр занятости населения
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел работы с ветеранами и людьми с инвалидностью
Управление социальной защиты населения по городу Барнаул
- Отдел социальных выплат
- Отдел социальной поддержки
- Отдел занятости населения
- Отдел опеки и попечительства
- Юридический отдел
Управление в Новоалтайске и Первомайском районе
- Отдел социальных выплат
- Отдел социальной поддержки
- Отдел бухгалтерского учёта
- Центр занятости населения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Алтайского края | — (информация уточняется на сайте) | — |
| Начальник управления (Барнаул) | — (информация уточняется) | — |
| Начальник управления (Новоалтайск) | Вальковская Светлана Леонидовна | 4‑92‑31 227 |
| Заместитель начальника (Новоалтайск) | Кудрина Нонна Геннадьевна | 4‑83‑63 225 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Алтайском крае собираются в сервисе 2ГИС. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания при записи на приём, необходимость уточнения актуального графика работы в выходные.
- Рекомендации: добавить онлайн‑чат на официальном сайте и расширить часы работы в праздничные дни.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Оставить отзыв в 2ГИС.
Как быстро связаться с соцзащитой?
- Если нужен срочный ответ – звоните в единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для вопросов по опеке, пособиям, соцуслугам – используйте специализированные номера (см. пункт 2.2).
- Для подачи заявления онлайн – зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Если хотите записаться на приём – позвоните в контакт‑центр 65‑89‑80 и уточните свободные слоты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минсоцзащиты Алтайского края
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – электронные сервисы соцзащиты
- Отзывы и карта отделений в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем обратиться в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или написать письмо на asp@aksp.ru. Операторы помогут подобрать нужный отдел и уточнить часы работы.