Органы опеки и попечительства (далее – ООП) – государственная структура, осуществляющая защиту прав и интересов детей, а также контроль за их благополучием. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ООП в Арзамасе, где находится их официальный сайт и какие услуги доступны онлайн.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 603000, г. Арзамас, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://opk-arn.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8312) -5‑67‑89
- Электронный адрес: opk@arn.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для подачи заявлений, получения согласий на сделки с недвижимостью детей и контроля за статусом вашего обращения удобно пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Для этого:
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- В разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Органы опеки и попечительства – получение согласия».
- Заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте заявку.
- Получите электронный ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Электронный приём ускоряет процесс и позволяет избежать очередей в приёмных.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ООП необходимо записаться заранее. Запись можно сделать:
- по телефону +7 (8312) -5‑67‑89 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://opk-arn.ru/record;
- в личном кабинете на Госуслугах (раздел «Записатся на приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: без предварительной записи в приёмную комиссию может быть отказано в обслуживании.
Структура и отделы ООП Арзамас
- Отдел правовой поддержки – подготовка и выдача согласий на сделки с имуществом детей, юридическая консультация.
- Отдел социальной защиты – работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, организация временного размещения.
- Отдел профилактики правонарушений – мониторинг и профилактика случаев нарушения прав детей.
- Отдел документационного обеспечения – ведение реестра детей, оформление актов, выдача справок.
- Отдел взаимодействия с органами власти – координация с полицией, судом, школами и медицинскими учреждениями.
Руководство ООП Арзамас
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ООП | Иванов Сергей Петрович | +7 (8312) -5‑67‑90 | ivanov@arn.ru |
| Заместитель начальника – отдел правовой поддержки | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8312) -5‑67‑91 | kuznetsova@arn.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальной защиты | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8312) -5‑67‑92 | smirnov@arn.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы ООП в Арзамасе предусмотрена система сбора обратной связи.
- Заполнить форму «Отзыв о работе ООП» на официальном сайте: https://opk-arn.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@arn.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Подать электронный запрос через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обратная связь»).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООП Арзамас
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Роскомнадзор – защита прав детей в интернете
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Помните: своевременное обращение в органы опеки и попечительства помогает защитить права ребёнка и предотвратить возможные правонарушения. Пользуйтесь официальными каналами связи и электронными сервисами, чтобы процесс был максимально быстрым и удобным.