Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Южнопортовый Юго-Восточного административного округа города Москвы — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию социальных программ, назначение пособий, льгот и оказание адресной помощи жителям района. В данной статье мы подробно разберем всю важную контактную информацию, график приема, структуру подразделений и способы получения услуг онлайн.

Описание

ОСЗН района Южнопортовый ЮВАО г. Москвы функционирует в составе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела — обеспечение мер социальной поддержки уязвимых слоев населения: пенсионеров, многодетных семей, инвалидов, малоимущих граждан, а также содействие в получении субсидий на оплату ЖКХ и различных городских выплат (в т.ч. при рождении ребенка). На базе района также действует Государственное бюджетное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания (ТЦСО) Южнопортовый» и отделение срочного социального обслуживания (ОССО).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением социальных выплат и льгот, жители района могут обращаться напрямую в отделение. Зона ответственности учреждения — район Южнопортовый.

• Адрес: г. Москва, ул. Велозаводская, д. 11/1 (ст. м. Дубровка)
• Телефон справочной службы: 8 (495) -77-19-59
• Факс: 8 (495) -75-26-43
• Skype: 1) usznup 2) usznun

Официальный сайт

У каждого региона и района Москвы есть свои электронные ресурсы для взаимодействия с населением. Найти актуальную информацию можно на официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) в разделе «Социальная поддержка», либо воспользовавшись поиском по запросу «СОБЕС Южнопортовый (ЮВАО, Москва)». Информация о ТЦСО Южнопортовый также доступна на сайте Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы.

Горячая линия

В случае экстренных ситуаций или для получения консультаций по общим вопросам работают следующие телефоны горячей линии:

• Горячая линия ОССО (срочное социальное обслуживание): 8 (495) -79-19-41
• Телефон ОССО: 8 (495) -75-08-72
• Единая бесплатная горячая линия Соцзащиты населения России: 8-800 (звонок бесплатный по РФ)
• Круглосуточная Мобильная служба «Социальный патруль»: если вы увидели на улицах города бездомного гражданина, которому нужна помощь, не оставайтесь равнодушными — позвоните по номеру, указанному на главной странице Департамента труда и соцзащиты г. Москвы.

Номера телефонов

Для удобства жителей все контактные номера структурированы:

1. ОСЗН района Южнопортовый (справка): 8 (495) -77-19-59
2. Отделение срочного социального обслуживания (ОССО): 8 (495) -75-08-72
3. Факс отдела: 8 (495) -75-26-43

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений вы можете использовать электронную почту:

E-mail: uszn-ujnoport@mos.ru

Личный кабинет

Онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты значительно упрощает процесс получения услуг. Для жителей Москвы доступен личный кабинет на официальном портале mos.ru. Кроме того, зарегистрироваться можно в системе «ЛК Соцзащита». Важно отметить, что у каждого региона свой сайт и личный кабинет. Найти нужный ресурс можно, вбив в поиске «УСЗН района Южнопортовый официальный сайт». Через личный кабинет Госуслуг можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и отслеживать статус их рассмотрения без личного визита.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: Москва, Велозаводская улица, 11/1. В этом же здании располагается Управление социальной защиты населения Юго-Восточного округа города Москвы (УСЗН ЮВАО г. Москвы), а также диспетчерская служба ОДС-250 ГБУ «Жилищник района Южнопортовый».

Помимо ОСЗН, жители могут обращаться в ГБУ ТЦСО «Южнопортовый», который расположен по адресу: г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская (точный номер дома уточняйте на сайте ТЦСО).

График приема

Время работы отдела социальной защиты может варьироваться в зависимости от дня недели и типа оказываемой услуги. Согласно актуальным данным, примерный график работы:

• Понедельник ─ Четверг: 09:00 ― 18:00
• Пятница: 09:00 ─ 13:45 (сокращенный день)
• Перерыв на обед: с 13:45 до 14:00 (время может меняться, уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: перед визитом рекомендуется звонить по телефону 8 (495) -77-19-59 для уточнения часов приема конкретного специалиста или отдела.

Отделы

В структуру учреждений социальной защиты района Южнопортовый входят:

• ОСЗН района Южнопортовый — назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, оформление льгот.
• Отделение срочного социального обслуживания (ОССО) — оказание экстренной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• ГБУ ТЦСО «Южнопортовый», социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, клубы по интересам для пенсионеров и инвалидов.
• Центр занятости населения района Южнопортовый (находится по адресу: шоссе Энтузиастов, 20б) — трудоустройство, подбор вакансий, обучение.

Руководство

Руководство УСЗН Южнопортового района и координация работы отделов осуществляется в рамках Управления социальной защиты населения ЮВАО г. Москвы. Актуальная информация о ФИО руководителя ОСЗН района Южнопортовый и его заместителях регулярно обновляется на стендах в здании по адресу Велозаводская ул., 11/1, а также на страницах официального портала Правительства Москвы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты района Южнопортовый носят различный характер. На сервисах Яндекс.Карты и других отзовиках можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии.

• Положительные отзывы чаще всего касаются вежливости и профессионализма отдельных специалистов, а также удобства получения услуг через электронные кабинеты (mos.ru), что избавляет от необходимости стоять в очередях.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в первые и последние дни приема заявлений на выплаты), сложностями дозвона по телефону справочной службы, а также с бюрократическими проволочками при сборе справок.

Если вы столкнулись с некомпетентностью или нарушением сроков, рекомендуется оставить обращение через электронную приемную на сайте mos.ru — такие заявки подлежат обязательной регистрации и контролю со стороны руководства.