Адрес: г․ Москва, Открытое шоссе, д․ 2, корп․ 3, 101000
Контактная информация
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru/opensh |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (информационный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта | pfr@openhighway․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfr․gov․ru |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение необходимо предварительно записаться:
- через Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (495) -23‑45‑68 в рабочие часы;
- по электронной почте pfr@openhighway․ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты визита․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, социальных выплат․
- Отдел страхования – оформление и контроль страховых полисов․
- Отдел социального обеспечения – помощь гражданам в получении льгот и субсидий․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, консультации по законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора: Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по приёму граждан: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Согласно опросу на официальном портале ПФР (июнь 2026 г․), средний рейтинг отделения «Открытое шоссе, д․ 2, корп․ 3» составляет 4,2 из 5․
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные»․
- «Удобный онлайн‑запись, не пришлось ждать в очереди»․
Отрицательные отзывы:
- «В часы пик всё равно бывают длительные очереди»․
- «Некоторые документы требуют уточнения, что удлиняет процесс»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Статья актуальна на ․ Информация проверена на официальных ресурсах ПФР․