Пенсионный фонд ЕМВА (далее – ПФ ЕМВА) — региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей муниципального образования Емва и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://pfr-evma.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для пенсионеров и заявителей;
- онлайн‑запись на приём к специалисту;
- полезные инструкции и формы заявлений;
- новости фонда и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑12‑34 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно (24 × 7). Операторы помогают:
- узнать статус заявки;
- получить справку о начислениях;
- получить консультацию по документам.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчётов и выплат | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно (по заявкам) |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@pfr-evma.ru
E‑mail для юридических вопросов: legal@pfr-evma.ru
При отправке письма укажите в теме «ФИО, № страхового свидетельства», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.pfr-evma.ru
В личном кабинете можно:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Подать заявление онлайн (пособие по старости, инвалидности, соцзащита и др.);
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: г. Емва, ул. Советская, д. 12, офис 5.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в отдел по работе с гражданами (+7 (495) -23‑45‑67).
Структура отделов ПФ ЕМВА
- Отдел по работе с гражданами – приём и консультирование заявителей.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, пособий, проверка выплат.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащита инвалидов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@pfr-evma.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@pfr-evma.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | accounting@pfr-evma.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фонда.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик и помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – Г. Петров, 68 лет.
- Нейтральный отзыв: «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, но служба поддержки решает проблему в течение суток.» – Н. Сидорова, 55 лет.
- Критический отзыв: «В отделе расчётов долго проверяют документы, пришлось ждать более недели; Советую записываться заранее и иметь при себе все копии.» – В. Кузнецов, 72 года.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ПФ ЕМВА, пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Краткая памятка
- Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑12‑34;
- Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет.
- Запись на личный приём обязательна – без записи могут отказать в обслуживании.
- Рабочие часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑14:00);
- Все официальные документы и формы доступны в разделе «Документы» сайта.
Информация актуальна на 6 июля 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуем проверять официальную страницу фонда.