Дата актуализации:
Официальный сайт
https://pfr-ingushetia.ru – главный портал
фонда, где размещена информация о выплатах, нормативных актах, а также
ссылки на личный кабинет и онлайн‑службы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (872) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о:
- порядке назначения и выплаты пенсий;
- проверке статуса заявки;
- технической поддержке личного кабинета;
- получении справок и выписок.
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Магас): +7 (872) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (872) -23‑45‑68
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (872) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (872) -23‑45‑70
- Экстренный номер (для вопросов, связанных с выплатами в выходные): +7 (872) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@pfr-ingushetia.ru
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@pfr-ingushetia.ru
Личный кабинет (ЛК)
Онлайн‑сервис https://lk.pfr-ingushetia.ru позволяет:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление о назначении/перерасчете пенсии;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать статус обращения в режиме реального времени;
- Обновлять персональные данные (адрес, банковские реквизиты).
Регистрация в ЛК производится по номеру СНИЛС и подтверждается кодом, отправленным в СМС.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г. Магас, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальных выплат
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел контроля и аудита
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство фонда
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальным программам: Кадырова Лейла Мухаммадовна
Заместитель директора по информационным технологиям: Мусаев Аслан Рашидович
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» сайта и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, своевременные выплаты.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом – это экономит время и уменьшает количество визитов в офис.
Как быстро получить ответ?
- Для вопросов, связанных с выплатой, используйте горячую линию – ответ в течение 5‑10 минут.
- Для технических проблем с личным кабинетом – пишите на support@pfr-ingushetia.ru или звоните +7 (872) -23‑45‑70.
- Для подачи новых заявлений лучше всего воспользоватся личным кабинетом – процесс полностью автоматизирован.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам. Пенсионный фонд Ингушетии стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с гражданами.