Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Карелия оказывает широкий спектр услуг: выплата пенсий, пособий, оформление страховых случаев, консультации по пенсионному страхованию и многое другое․ В статье собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и руководстве, а также ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru/Region/Karelia
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑02‑94
- Региональная горячая линия (Карелия): 8 (800) -00‑07‑57
- Электронный адрес: info@pfr-karelia․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․pfrf․ru
Основные отделения в Петрозаводске
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул․ Чапаева, 5 | +7 (814) -79‑54‑64 | Пн‑Чт 08:45‑17:00, Пт 08:45‑16:45, последняя сб‑мес 09:00‑15:00 |
| ул․ Лыжная, 2Б | +7 (814) -79‑59‑14 | Пн‑Пт 08:45‑13:00 (перерыв 13:00‑14:00), 14:00‑17:00 |
| Первомайский проспект, 35 | +7 (814) -79‑59‑14 | Пн‑Чт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (обед 13:00‑13:45) |
График приёма граждан
Для обращения в отделения ПФР рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись․ Приём без записи возможен в указанные часы, однако в часы пик (09:00‑12:00) возможны очереди․
- Личный приём (по предварительной записи): Пн‑Пт 08:45‑17:00, запись через сайт или по телефону 8‑800‑600‑02‑94․
- Приём без записи: в часы работы отделений, указанные выше․
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел клиентской службы – обработка запросов граждан, выдача справок․
- Отдел персонифицированного учёта и обработки информации 1 – ведение личных дел застрахованных лиц․
- Отдел оценки пенсионных прав – расчёт и подтверждение права на пенсию (+7 (814) -79‑99‑3)․
- Отдел регистрации страхователей – оформление новых застрахованных (+7 (814) -79‑98‑1)․
- Отдел администрирования и взыскания задолженности – вопросы по недополученным выплатам․
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнству и др․
Руководство
На 2026 год руководителем регионального отделения ПФР в Республике Карелия является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – по обслуживанию граждан)․ Контактные данные руководства:
- Телефон директора: +7 (814) -79‑50‑00
- Электронная почта: director@pfr-karelia․ru
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) за 2023‑2025 годы:
- Положительные: быстрый сервис в отделении на Чапаевой, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные: длительные очереди в часы пик, иногда недоступна связь по горячей линии в будние дни․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания․
Полезные ссылки
- Контактный справочник ПФР Карелия
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
Важно: информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных окон для приёма по телефону горячей линии или через онлайн‑запись․