Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также несовершеннолетних детей. В Невском районе Санкт-Петербурга действуют несколько муниципальных образований, на территории которых функционируют профильные отделы. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в отдел опеки и попечительства муниципального округа Невский и другие учреждения Невского района.

Описание и полномочия

Согласно п. 1 ст. 31 ГК РФ, опека и попечительство устанавливаются для защиты прав и интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан. В компетенцию отдела опеки и попечительства Невского округа входит:

• Оформление опеки над недееспособными гражданами;
• Оформление попечительства (патронажа) над совершеннолетними гражданами;
• Защита имущественных и личных неимущественных прав несовершеннолетних;
• Участие в судебных делах, затрагивающих интересы подопечных;
• Развитие и контроль института возмездной опеки;
• Контроль за условиями жизни подопечных.

В связи с расширением категории судебных дел с участием органов опеки и возложением дополнительных полномочий, нагрузка на специалистов отдела постоянно растет. На сегодняшний день на территории Невского района функционирует 9 органов опеки и попечительства, обслуживающих разные муниципальные округа.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Невского округа и района, граждане могут использовать следующие контактные данные.

Отдел опеки и попечительства муниципального округа Невский

• Адрес: Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 21, корпус 1
• Район: Невский
• Метро: Проспект Большевиков

Отдел опеки и попечительства (по вопросам совершеннолетних граждан и общим вопросам района)

• Адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. Латышских стрелков, д. 11, корп. 4, 1 этаж

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативные документы и новости публикуются на официальном сайте внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга. Рекомендуется регулярно проверять сайт на предмет изменений в графике приема или новых регламентах оказания услуг.

Горячая линия и номера телефонов

Для предварительной записи и получения консультаций работают следующие телефонные линии:

• Телефон/факс отдела (ул. Латышских стрелков): +7 (812) -88-26-04
• Телефон для предварительной записи на прием: +7 (812) -88-26-04

Внимание! Прием граждан ведется строго по предварительной записи по указанному номеру телефона.

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или предварительных обращений рекомендуется использовать официальную электронную почту отдела (уточняется на официальном сайте администрации) или электронные сервисы портала Госуслуг.

Личный кабинет

Многие услуги, оказываемые органами опеки и попечительства, можно оформить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на оформление опеки, патронажа, а также отслеживать статус рассмотрения обращений без личного виза в ведомство.

Личный прием

Личный прием граждан органами опеки и попечительства осуществляется исключительно по предварительной записи. Это правило введено для оптимизации времени специалистов и предотвращения очередей. Запись осуществляется по телефону 588-26-04. При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов, а также паспорт.

График приема

Точный график приема граждан может меняться, однако стандартное время работы отделов опеки в Невском районе:

• Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Перед визитом обязательно уточняйте часы приема конкретного специалиста по телефону предварительной записи.

Отделы

Структура органов опеки Невского района включает в себя несколько секторов, разделяющихся по территориальному признаку (всего 9 отделов на район) и по категориям подопечных:

1. Отдел по защите прав несовершеннолетних, вопросы защиты имущественных прав детей, лишение/ограничение родительских прав, определение места жительства ребенка.
2. Отдел по опеке над недееспособными совершеннолетними гражданами — оформление опеки и патронажа над взрослыми, признанными судом недееспособными.
3. Сектор учета и устройства детей-сирот — ведение регионального банка данных детей, оставшихся без попечения родителей, подготовка опекунов.

Руководство

Курирует работу профильных специалистов и несет ответственность за принимаемые решения руководитель отдела опеки и попечительства;

Руководитель отдела опеки и попечительства: Иванькина Екатерина Валерьевна

Прием руководителем осуществляется также по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки и попечительства Невского округа носят различный характер. С одной стороны, отмечается важность и сложность выполняемой сотрудниками работы, особенно в условиях расширения полномочий и увеличения судебных дел. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону при попытке предварительной записи, а также на бюрократические сложности при сборе документов. В ряде случаев (что подтверждается проверками прокуратуры) действия социальных служб и школ проверяются надзорными органами, что говорит о необходимости постоянного контроля за качеством оказания услуг и защитой прав детей. В целом, при своевременной записи и полном пакете документов, процесс обращения в отдел проходит в рамках установленных регламентов.