Официальный сайт: https://socprotection.krasnodar.ru
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (861) -10‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@socprotection.krasnodar.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.socprotection.krasnodar.ru |
| Адрес | 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Атарбекова, 1/1 |
Режим работы телефонных линий
- Горячая линия – 24/7
- Офисные телефоны – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет используя ваш логин и пароль.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соцпособий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – выплаты малоимущим, многодетным семьям, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел защиты прав детей – работа с Уполномоченным по правам ребёнка, профилактика насилия.
- Отдел занятости населения – помощь в трудоустройстве, программы переобучения.
- Отдел жилищной поддержки – субсидии на оплату ЖКХ, помощь в получении жилья.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Пенсионный | +7 (861) -10‑01‑01 |
| Социальная помощь | +7 (861) -10‑02‑02 |
| Защита детей | +7 (861) -10‑03‑03 |
| Занятость | +7 (861) -10‑04‑04 |
| Жилищная поддержка | +7 (861) -10‑05‑05 |
Руководство управления
- Директор – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (861) -10‑00‑10, e‑mail: ivanov@socprotection.krasnodar.ru
- Заместитель директора по социальной политике – Кузнецова Мария Владимировна, телефон: +7 (861) -10‑00‑11
- Заместитель директора по экономике и финансам – Петров Алексей Николаевич, телефон: +7 (861) -10‑00‑12
Отзывы граждан
Ирина С. – «Благодарна за быструю помощь в получении пособия для многодетной семьи. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
Андрей К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по оформлению пенсии.»
Елена М. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение суток.»
Полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг
- Нормативные акты и регламенты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт управления или связаться по указанным выше контактным данным.