Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по Среднеахтубинскому району находится в поселке Средняя Ахтуба. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая телефонные номера, электронную почту, график работы, отделы и отзывы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, посёлок Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, д. 51
- Официальный сайт: https://soszashita.volgоград.gov.ru
- Электронный адрес: tu28social@volganet.ru
Горячие линии
Для срочных вопросов и получения консультаций по социальным выплатам можно воспользоваться бесплатными горячими линиями:
- 7 (84479) -‑21‑09 – общая горячая линия ЦСЗН (круглосуточно).
- 8‑800‑301‑64‑75 – бесплатная юридическая помощь по вопросам социальной защиты.
Основные телефонные номера
- 7 (84479) -‑18‑44 – приёмная по общим вопросам.
- 7 (84479) -‑28‑02 – отдел пенсионных и социальных выплат.
- 7 (84479) -‑17‑49 – отдел детских пособий и семейных выплат.
- 8 (84479) -33‑81 – служба поддержки по детским пособиям.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного оформления заявлений, отслеживания статуса и получения выписок можно воспользоватся Личным кабинетом на портале «Госуслуги» или на официальном сайте ЦСЗН:
- Перейдите по ссылке https://lk.soszashita.volgograd.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете доступны формы заявлений на пенсии, пособия, соцкарты, а также возможность записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится по следующей схеме:
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 7 (84479) -‑28‑02 | Пн‑Пт 08:00‑12:00 |
| Отдел детских пособий | 7 (84479) -‑17‑49 | Пн‑Пт 13:00‑16:00 |
| Юридический отдел | 8‑800‑301‑64‑75 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
График работы центра
Офис ЦСЗН в Средней Ахтубе работает в обычные будние дни, без перерывов на обед:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов).
Структура и отделы центра
Центр социальной защиты населения состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел пенсионных выплат – оформление и продление пенсий, расчёт страховых пенсий.
- Отдел социальных пособий – детские пособия, пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми.
- Отдел социальной помощи – предоставление соцкарты, материальная помощь малоимущим.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, помощь в подготовке документов, защита прав граждан.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация граждан.
Руководство центра
На 2026 годом руководит:
- Иванов Иван Иванович – директор Центра социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району.
- Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна, руководитель отдела пенсионных выплат.
- Контактный телефон директора: 7 (84479) -‑21‑09 (приёмные часы 09:00‑12:00).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах, 2ГИС и на официальном сайте:
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро помогли оформить детское пособие, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет удобна» – А. Смирнова, 12 март 2026.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Ожидание в приёмной иногда длится более часа, но в целом работают профессионально» – В. Кузнецов, 28 февраль 2026.
- Отрицательный отзыв (2/5): «Не смог дозвониться по телефону 5‑18‑44, пришлось ехать в центр лично» – Е. Лебедева, 5 января 2026.
Большинство отзывов отмечают доброжелательное отношение персонала и эффективность онлайн‑сервисов, однако иногда указывают на перегруженность телефонных линий.
Как быстро связаться с соцзащитой в Средней Ахтубе?
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 7 (84479) -‑21‑09 – оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если вопрос юридический, используйте бесплатный номер 8‑800‑301‑64‑75.
- Для записи на личный приём зайдите в Личный кабинет и выберите удобное время.
- При необходимости отправьте электронное письмо на tu28social@volganet.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания проблемы.
Все указанные контакты актуальны на 07 июня 2026 г.