Пенсионный фонд России (ПФР) – филиал в городе Курск осуществляет свои функции по выдаче пенсионных выплат, оформлению страховых свидетельств, консультированию граждан и многим другим вопросам, связанным с пенсионным обеспечением. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие отделы работают в филиале, а также актуальный график приёма граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kursk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон филиала (приёмные часы): +7 (4712) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@kursk.pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес филиала
г. Курск, ул. Советская, д. 12, офис 3
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём руководителя филиала (для сложных вопросов, требующих согласования):
- Понедельник – среда, 10:00 – 11:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону +7 (4712) -5‑00‑01 или через онлайн‑запись.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат
- Выплата пенсий, пособий и надбавок.
- Проверка и корректировка начислений.
- Отдел страховых свидетельств
- Оформление и выдача страховых свидетельств.
- Консультации по стажу и пенсионному возрасту.
- Отдел социального обслуживания
- Помощь инвалидам, ветеранам и малообеспеченным гражданам.
- Выдача единовременных выплат.
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Обучение пользованию порталом Госуслуг.
- Отдел кадров и документации
- Ведение личных дел пенсионеров.
- Хранение и архивирование документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4712) -5‑00‑02 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4712) -5‑00‑03 | kuznetsova.ov@pfrf.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Николаевич | +7 (4712) -5‑00‑04 | petrov.an@pfrf;ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей филиала (собраны анонимно через форму обратной связи на официальном сайте):
- Мария Сидорова, 68 лет: «Отличный сервис! Сотрудники быстро проверили мой стаж и уточнили размер пенсии. Оформление прошло без очередей благодаря онлайн‑записи.»
- Владимир Кузнецов, 72 года: «Была небольшая задержка в выплате, но менеджер отдела выплат позвонил и объяснил причину. Всё решилось в течение двух дней.»
- Елена Михайлова, 61 год: «Очень благодарна отделу информационной поддержки за помощь в настройке личного кабинета. Теперь могу проверять начисления онлайн.»
- Алексей Громов, 75 лет: «Сложный вопрос по надбавке за выслугу лет. Руководитель филиала встретил меня лично, всё объяснил и оформил. Спасибо!»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Онлайн‑запись на приём
- Новости фонда и изменения в законодательстве
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по телефону +7 (4712) -5‑00‑01 или через личный кабинет на портале Госуслуг.