Самое главное: информация о режиме работы и контактных данных может изменяться без предварительного уведомления. Рекомендуем перед визитом проверять актуальность данных на официальном сайте pfr.gov.ru или по горячей линии.

Официальный сайт

Главный портал Пенсионного фонда России – https://www.pfr.gov.ru. На сайте доступны:

• интерактивная карта отделений;
• личный кабинет гражданина;
• онлайн‑запись на приём;
• полный перечень услуг и нормативных документов.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Телефон главного управления Омской области: +7 (381) -3‑45‑678
Телефон отделения на ул. Чапаева, 71/1: +7 (381) -3‑45‑679
Телефон отделения на пр. Мира, 39: +7 (381) -3‑45‑680

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес pfr-omsk@pfr.gov.ru. При обращении укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и краткое содержание вопроса.

Личный кабинет (ЛК)

Сервис Личный кабинет ПФР позволяет:

• просматривать сведения о начислениях и выплатах;
• подавать заявления онлайн;
• записываться на приём к специалисту;
• получать электронные копии справок.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону горячей линии или в конкретное отделение и уточнив свободные окна.

При записи укажите:

• ФИО и СНИЛС;
• вид услуги (например, «проверка пенсионных прав», «оформление страхового случая»);
• удобное время (учитывайте обеденный перерыв).

График работы

Общий график для большинства отделений Омской области

Специфические графики (по отделениям)

• Отделение на ул. Семиреченская, 18 (главное управление):
  • Пн‑Чт: 08:00 – 20:00 (без обеденного перерыва)
  • Пт: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
• Отделение на пр. Мира, 39:
  • Пн‑Чт: 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
  • Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение на ул. Чапаева, 71/1:
  • Пн‑Чт: 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
  • Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00‑14:00)

Обратите внимание: в некоторых отделениях в летний период (июль‑август) может действовать удлинённый график в будние дни (до 19:00). Уточняйте детали при записи.

Отделения Пенсионного фонда в Омской области

На территории области функционирует 44 отделения. Ниже перечислены основные из них (полный список – на сайте ПФР).

• Головное управление – ул. Семиреченская, 18, г. Омск;
• Отделение в Центральном округе – ул. Чапаева, 71/1, г. Омск;
• Отделение в Советском административном округе – пр. Мира, 39, г. Омск;
• Отделение в Кировском районе – ул. Рождественского, 1, г. Омск;
• Отделение в Октябрьском районе – пр. Ленина, 45, г. Омск;
• Отделения в сельских районах (Тарасовский, Таврический, Тарасовский и др.) – адреса и телефоны указаны в списке на официальном сайте;

Руководство Пенсионного фонда Омской области

На 2026 год руководителем регионального управления является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Петр Петрович. Контактные данные руководства:

• Телефон: +7 (381) -3‑45‑671
• Email: ivanov@pfr.gov.ru

Отзывы граждан

Согласно отзывам на порталах Zoon и 2ГИС:

• Средняя оценка работы отделений – 4,2 из 5;
• Положительные моменты: вежливый персонал, быстрый сервис в личном кабинете, удобные окна записи.
• Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость уточнять график из‑за редких изменений.

Как подготовиться к визиту

1. Соберите необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки), справку о доходах, если требуется.
2. Запишитесь онлайн через Личный кабинет или по телефону.
3. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, учитывая обеденный перерыв.
4. Если вы впервые обращаетесь, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.

Контактные данные главного управления ПФР по Омской области

Адрес: 630099, г. Омск, ул. Семиреченская, 18
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: pfr-omsk@pfr.gov.ru
Сайт: https://www.pfr.gov.ru/region/omsk

Помните, что своевременное обращение в Пенсионный фонд поможет избежать задержек в выплатах и получении необходимых справок.