С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд»․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, график работы и способы связи с Управлением фонда в городе Мантурово Костромской области․
Описание
УПФР в г․ Мантурово Костромской области (межрайонное), это территориальный орган Социального фонда России, который осуществляет пенсионное обеспечение, социальные выплаты и другие государственные услуги для жителей Мантурово и Мантуровского района․ Межрайонное управление обслуживает значительную часть населения, предоставляя услуги по назначению пенсий, материнского капитала, оформлению сертификатов и других мер социальной поддержки․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Мантурово могут использовать различные способы связи с территориальным отделением․
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ Здесь можно найти всю актуальную информацию о услугах, законодательстве и нововведениях․ Также для получения государственных услуг онлайн используется портал Госуслуги (gosuslugi․ru)․
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает федеральная горячая линия Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатный номер по всей России․
Также действует региональная горячая линия Отделения СФР по Костромской области: 8 (4942) -9-39-39․
Номера телефонов
Телефон клиентской службы Управления в г․ Мантурово:
- +7 (49446) —11-60 — телефон приемной / клиентской службы (уточняйте по справочным базам, так как номера могут меняться, либо звоните на региональный номер +7 (4942) -9-39-39)․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР․ Электронная почта территориального отделения может уточняться непосредственно в управлении (обычно имеет формат upfr-man44@sfr․gov․ru — примерный формат, требует уточнения)․
Личный кабинет
Посещать отделение фонда лично для получения информации о своих пенсионных накоплениях или социальных выплатах больше не обязательно․ Для этого существует Личный кабинет гражданина на сайте СФР․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на сайт sfr․gov․ru․
- Выбрать раздел «Личный кабинет гражданина»․
- Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть войти с помощью учетной записи от портала Госуслуг․
В личном кабинете можно заказать справки, отслеживать статус выплат, подавать заявления и записываться на прием․
Личный прием
Если вопрос требует очного решения, вы можете посетить клиентскую службу фонда в Мантурово․ При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся вашего вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т․д․)․
График приема
Стандартный график работы клиентской службы Управления в г․ Мантурово:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом․
Адрес
Отделение расположено по адресу: Костромская область, г․ Мантурово, улица Нагорная, д․ 8․ (Индекс: 157801)․ Также некоторые социальные услуги можно оформить в МФЦ по адресу: г․ Мантурово, ул․ Нагорная, д․ 19․
Отделы
В структуре межрайонного УПФР в г․ Мантурово выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, выдача справок и сертификатов․
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет, назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий․
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, других мер поддержки․
- Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), учет стажа и пенсионных баллов․
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений и письменных запросов․
Руководство
Согласно открытым данным (по состоянию на период реестровых записей), Управление ПФР в г․ Мантурово Костромской области (ИНН 4404005033) возглавляет:
- Управляющий (Начальник Управления) — осуществляет общее руководство деятельностью межрайонного отдела, координирует работу всех структурных подразделений․
Для получения точных ФИО текущего руководителя рекомендуется обращаться на официальный сайт СФР или по телефонам клиентской службы, так как кадровый состав может меняться․
Отзывы
Отзывы жителей Мантурово о работе пенсионного фонда носят различный характер:
- Положительные стороны: Многие отмечают вежливость сотрудников клиентской службы, готовность помочь с заполнением документов и разъяснить сложные пенсионные нюансы․ Удобство получения услуг через МФЦ и портал Госуслуг также получает высокую оценку․
- Недостатки: В пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий) в клиентской службе могут наблюдаться очереди․ Также некоторые граждане отмечают сложность дозвона по местным телефонным номерам в часы наибольшей нагрузки․
Чтобы избежать долгого ожидания, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии․