С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Местная клиентская служба в селе Казанское Казанского района Тюменской области продолжает выполнять все прежние функции ПФР, а также взяла на себя новые социальные задачи. В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, часы его работы и какие услуги здесь можно получить.

Описание и функции отделения

Клиентская служба Социального фонда в селе Казанское предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района. В числе основных функций отделения:

• Назначение и выплата пенсий (в т.ч. для граждан, прибывающих из стран СНГ);
• Оформление социальных выплат и льгот;
• Оформление материнского капитала;
• Взаимодействие с работодателями по вопросам сдачи отчетности;
• Прием населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Здание клиентской службы оборудовано с учетом потребностей маломобильных граждан: обеспечена полная доступность для инвалидов-колясочников (вход и помещения), а также имеется парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Контакты для обращений

Адрес

627420, Тюменская область, Казанский район, село Казанское, улица Ленина, 10.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и справочная информация размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru. Информацию по Тюменской области можно найти в разделе «Отделения».

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает единый федеральный номер:

• 8 (800) -00-00-01 — бесплатная горячая линия Социального фонда России (действует по всей Тюменской области и стране).

Телефон местной клиентской службы в с. Казанское доступен в справочниках 2ГИС и Яндекс.Карты (может изменяться, актуальный номер лучше уточнять через единый контакт-центр).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта регионального отделения: info@sfr72.ru (отделение по Тюменской области). Местные запросы также можно направлять через электронную приемную на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать отделение в селе Казанское. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж;
2. Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
3. Оформить сертификат на материнский капитал;
4. Подать заявление на социальные доплаты и льготы;
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график работы

Прием граждан ведется непосредственно в здании клиентской службы по адресу: ул. Ленина, 10. Режим работы отделения в селе Казанское соответствует единому графику, установленному для районов Тюменской области:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: без перерыва
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 11:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы, так как в предпраздничные дни график может сокращаться.

Отделы и структура

В связи с объединением ПФР и ФСС, в клиентской службе села Казанское функционируют специалисты, обеспечивающие комплексный подход:

• Отдел пенсионного обеспечения: назначение, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат и льгот: оформление пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, на детей, а также социальных доплат к пенсии.
• Сектор по работе с материнским капиталом: прием заявлений на выдачу сертификатов и распоряжение средствами.
• Группа по взаимодействию с работодателями: консультация страхователей по уплате взносов и сдаче отчетности.

Руководство

Оперативное управление клиентской службой в селе Казанское осуществляется в рамках Отделения Социального фонда России по Тюменской области. Руководство местной службы (начальник клиентской службы) отвечает за организацию приема граждан и качество оказания государственных услуг. Контактные данные руководителя и вышестоящих должностных лиц можно уточнить на стенде информации в холле отделения по адресу ул. Ленина, 10 или на сайте регионального отделения СФР.

Отзывы

Согласно открытым источникам (карты Яндекс и 2ГИС), местная клиентская служба имеет очень высокие оценки и положительные отзывы от жителей Казанского района. Граждане отмечают:

• Вежливость и отзывчивость персонала: «Очень приятно приходить в наш местный пенсионный фонд, девочки всегда помогут, подскажут, внимательно выслушают, любой вопрос решат. Спасибо девочки, за ваш труд!»
• Профессионализм специалистов: «Очень хороший и вежливый персонал. Помогли оформить документы и даже подсказали дополнительную информацию. Спасибо большое Шмидт Анастасии».
• Высокую скорость обслуживания: «Все отлично. Работать со специалистами одно удовольствие, все помогут, подскажут. Спасибо большое!!!»

Такие отзывы свидетельствуют о комфортных условиях обслуживания и высокой квалификации сотрудников фонда в селе Казанское.