Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, задать вопрос специалисту или записаться на приём – ниже собраны все необходимые контакты, адреса и ссылки для удобного обращения в Клиентскую службу управления ПФР РФ в Красноперекопском и Фрунзенском районах г. Ярославля.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 150001, г. Ярославль, ул. Большая Фёдоровская, д. 19
- Официальный сайт: 0110073.pfr.ru (подразделение ПФР в Фрунзенском районе)
- Сайт регионального управления: r30086.pfr.ru
- Электронный адрес: pfr-frunzensk@yarsk.gov.ru (общий e‑mail службы)
Горячая линия ПФР
Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте федеральную горячую линию:
- ###-###-#### – общероссийская справочная служба ПФР (круглосуточно)
- ###-###-#### – единая федеральная консультационная служба
- 7 (4852) -‑01‑44 – горячая линия по вопросам граждан (рабочие часы)
- 7 (4852) -‑56‑90 – горячая линия по вопросам граждан (рабочие часы)
Телефоны филиала в Фрунзенском районе
| Основной телефон: | 7 (4852) -0‑56‑90 |
| Телефон отдела записей: | 7 (4852) -9‑01‑44 |
| Дополнительные номера: | 7 (4852) -0‑57‑30, 7 (4852) -0‑57‑29 |
| Телефон управления (мульти‑линия): | 7 (4852) -2‑13‑19 |
| Контактный центр (запись онлайн): | 7 (4852) -40‑56‑00, 7 (4852) -40‑56‑90 |
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок используйте Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
- Выберите раздел «Пенсионный фонд России» → «Фрунзенский район, Ярославль».
- Заполните онлайн‑заявление, загрузите необходимые документы и отправьте их в ПФР.
- Следите за статусом через личный кабинет – все изменения отображаются в реальном времени.
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в клиентскую службу необходимо записаться заранее. Запись доступна:
- Онлайн через портал Госуслуг (раздел «Записаться к специалисту»).
- По телефону 7 (4852) -9‑01‑44 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (неотложные вопросы по выплатам) можно обратиться в горячую линию.
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных выплат – вопросы о назначении и размере пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности.
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, пособия семьям с детьми.
- Отдел записи и консультаций – запись на приём, ответы на общие вопросы.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем клиентской службы в Фрунзенском районе является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами). Его контактные данные:
- Телефон: 7 (4852) -2‑13‑19 (приёмные часы: 09:00 – 12:00, понедельник‑четверг)
- E‑mail: ivanov.sp@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных с порталов «2ГИС», «Google Maps» и официального сайта ПФР:
- «Очень вежливый персонал, помогли оформить пенсию за один день. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек.» – Марина К., пенсионерка, 2025 г.
- «Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В офисе иногда бывают очереди, поэтому советую записываться заранее.» – Алексей С., получатель страховой выплаты, 2024 г.
- «Сайт ПФР удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Сотрудники в офисе помогли решить проблему лично.» – Ольга В., мать‑одиночка, 2023 г.
Если у вас есть свой опыт общения с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте pfr.ru/feedback или в сервисе «2ГИС».
Краткая справка
| Адрес: | Большая Фёдоровская, 19, Ярославль, 150001 |
| Телефоны: | 8‑800‑302‑23‑02, 7 (4852) -0‑56‑90, 7 (4852) -9‑01‑44, 7 (4852) -2‑13‑19, 7 (4852) -40‑56‑00, 7 (4852) -40‑56‑90 |
| Электронная почта: | pfr-frunzensk@yarsk.gov.ru |
| Официальный сайт: | 0110073.pfr.ru |
| Горячая линия ПФР: | 8‑800‑302‑23‑02, 8‑800‑600‑44‑44 |
| График работы: | Пн‑Чт 08:00‑16:30, Пт 08:00‑15:30 (по записи) |
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники ПФР.