В данном материале собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о службах и отзывах о клиентской службе Пенсионного фонда России (ПФР) в Тракторозаводском районе г. Челябинска.
Контактные данные
Адрес: 454007, г. Челябинск, Советская улица, 16а
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
(раздел «Региональные отделения» → Челябинская область → Тракторозаводский район)
Горячая линия ПФР (единый номер России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны клиентской службы Тракторозаводского района:
- Основной телефон: 8 (351) -75‑30‑50
- Дополнительный телефон: 8 (351) -75‑30‑51
- Факс: 8 (351) -75‑25‑25
Электронный адрес (e‑mail): pfr.traktorozavod@chel.ru
Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
(для получения выписок, подачи заявлений онлайн, записи на приём).
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Запись онлайн: в личном кабинете ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Запись по телефону: позвонить по основному телефону 8 (351) -75‑30‑50 и уточнить свободные окна.
График работы
| Пн‑Пт: | 08:00 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Сб: | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Вс: | выходной |
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел электронного документооборота – поддержка онлайн‑сервисов, подключение к ЭДО.
- Отдел кадров и учёта – ведение личных дел, исправление ошибок в страховом стаже.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.
Руководство отделения
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления ПФР по Челябинской области.
Контакт руководителя (служебный): ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon, мнения о работе клиентской службы Тракторозаводского района выглядят следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём, вежливый персонал, возможность записаться онлайн.
- Отрицательные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное ожидание в очереди, недостаточная информированность о новых электронных услугах.
- Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 / 5, на Zoon – 4,0 / 5.
Как добраться
Отделение находится в центральной части Тракторозаводского района, удобно доступно общественным транспортом.
- Метро: ближайшая станция – «Челябинская» (трамвайные линии 3, 5).
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Советская, 16а».
- На личном автомобиле: парковка у здания есть, но места ограничены.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Если вам нужна помощь в оформлении пенсионных или социальных выплат, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит избежать очередей. При необходимости личного приёма запишитесь заранее, чтобы гарантировать удобное время.