Если вам необходимо оформить пенсию, получить справку о страховом стаже, уточнить порядок получения социальных выплат или просто задать вопрос сотруднику фонда, ниже собраны все актуальные контактные данные Колпашевского отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Томской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630000, Томская область, г. Колпашево, ул. Кирова, 26 |
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru (раздел «Томская область → Колпашево») |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон отделения (городской) | 8 (800) -00‑66‑96 |
| Региональные номера | 7 (38254) -‑37‑12, 7 (38254) -‑20‑33 |
| Единый контакт‑центр (социальный фонд) | ###-###-#### |
| Электронная почта | kolpashvo@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑обслуживание (запросы, расчёт пенсии, загрузка документов) |
График работы и порядок приёма граждан
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
- Пт: 09:00 – 16:00
- Сб, Вс, праздничные дни: выходные
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 (800) -00‑66‑96 и уточнить свободный слот.
- Либо записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш вопрос (справки о доходах, трудовой стаж и т.п.).
Структура отделения (основные подразделения)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших и др.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (38254) -‑37‑12 |
| Заместитель руководителя (по работе с клиентами) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (38254) -‑20‑33 |
Отзывы граждан (сводка из 2ГИС и официального портала)
Согласно отзывам, оставленным в сервисе 2ГИС и на официальном сайте ПФР, основные плюсы и минусы отделения таковы:
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, помогли быстро оформить пенсию после долгих разбирательств» – 4,5/5.
- «Удобное расположение, рядом с автобусной остановкой, легко добраться» – 4/5.
- «Работают в онлайн‑режиме: через личный кабинет можно подать заявление без визита» – 5/5.
Критика
- «В пятницу закрывается раньше, чем ожидал, пришлось ждать до следующей недели» – 3/5.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, советуют звонить в будние часы» – 3,5/5.
- «Не хватает парковочных мест рядом с офисом» – 3/5.
Как быстро получить ответ?
- Сначала проверьте наличие ответа в личном кабинете – многие запросы обрабатываются автоматически.
- Если вопрос срочный, позвоните в единую контакт‑центр
8‑800‑600‑00‑00и уточните статус заявки. - Для юридических вопросов используйте юридический отдел – запись через телефон
7‑(38254)‑5‑20‑33.
Краткая справка «на пальцах»
| Что искать | Где найти |
|---|---|
| Номер телефона отделения | 8 (800) -00‑66‑96 |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронная почта | kolpashvo@pfrf.ru |
| Адрес | ул. Кирова, 26, г. Колпашево, Томская область, 636460 |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
| График приёма | Пн‑Чт 9:00‑17:00, Пт 9:00‑16:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Колпашевского отделения ПФР всегда готовы помочь.