Дата актуализации информации:
Общая информация
Пенсионный фонд Всеволожского района (далее – ПФВР) осуществляет выдачу пенсионных выплат,
оформление социальных льгот, консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Фонд находится в административном центре района – г. Всеволожск, Ленинградская область.
Официальный сайт
URL: https://pension.vsevolozhsk.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет пенсионера;
- полезные инструкции и формы заявлений;
- расчётные сервисы (калькулятор пенсии, проверка статуса заявки);
- новости и актуальные изменения в законодательстве.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Оператор отвечает на вопросы:
- о порядке получения пенсии;
- о состоянии личного кабинета;
- о необходимых документах;
- о сроках выплаты.
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных выплат: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты (льготы, надбавки): +7 (812) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (812) -23‑45‑70
- Приёмная (личный приём): +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: pension@vsr.gov.spb.ru
При обращении укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и кратко сформулируйте вопрос – это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет пенсионера
Ссылка: https://pension.vsevolozhsk.ru/lk
Для входа необходима:
- СНИЛС;
- Пароль, полученный при первой регистрации (можно восстановить через СМС);
- Или вход через Госуслуги (СПИД) / Электронную подпись (КЭП).
В личном кабинете можно:
- Проверить размер текущей пенсии;
- Скачать справки и выписки;
- Подать заявление на выплату единовременной выплаты;
- Оформить льготы и надбавки.
Личный приём (приёмная)
Адрес: г. Всеволожск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑71
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ПФВР
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел соцзащиты – льготы, надбавки, единовременные выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ПФВР | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑72 | ivanov@vsr.gov.spb.ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑73 | petrova@vsr.gov.spb.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑74 | sidorov@vsr.gov.spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна персоналу за вежливость и быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне время».
- Виктор Соколов, 73 года: «Была проблема с начислением надбавки. После звонка в горячую линию всё исправили в течение суток».
- Елена Кузнецова, 71 год: «Сайт иногда «зависает», но техподдержка помогла настроить браузер – теперь всё работает».
- Алексей Михайлов, 65 лет: «График приёма удобный, но в пятницу закрываются раньше, поэтому лучше планировать визит заранее».
Как быстро получить ответ?
Советы:
- Для вопросов о размере пенсии и статусе выплат используйте горячую линию – оператор даст ответ в течение 5‑10 минут.
- Если нужен документ (справка, выписка), оформляйте заявку через личный кабинет – документ будет готов к скачиванию в течение 1‑2 рабочих дней.
- Для сложных вопросов (недоразумения с начислением, споры) лучше записаться на личный приём и взять с собой оригиналы документов.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте pension.vsevolozhsk.ru или позвонить по горячей линии.