В данном материале собраны все актуальные сведения, необходимые гражданам и организациям для взаимодействия с Министерством социальной защиты Тульской области (далее – МСС Тульской области): официальные сайты, телефоны, электронную почту, график приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Официальные реквизиты организации
- Полное название: Министерство социальной защиты Тульской области
- ИНН: 7106508647
- ОГРН: 10###-###-####
- Юридический адрес: 300041, Тульская область, г; Тула, Пушкинская ул., 29
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://mintrud.tularegion.ru
На портале доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление онлайн (социальные выплаты, пособия, услуги по трудоустройству);
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн».
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия МСС Тульской области: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Основной телефон офиса: 8 (4872) -4‑52‑50 (рабочие часы – 9:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Для экстренных вопросов, связанных с выплатами в период пандемии и стихийных бедствий, действует отдельный номер: 8 (4872) -4‑55‑00.
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов граждан: mintrud@tularegion.ru
Для вопросов, связанных с бухгалтерией и закупками: zakupki@tularegion.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться (через сайт или по телефону).
| Тип приёма | Контактное лицо | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Приём к Министру | Татьяна Алексеевна Абросимова | Среда, 10:00‑12:00 | Через форму «Записаться к Министру» |
| Приём в отделе трудоустройства | Начальник отдела – Иванов И.И. | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Тел.: 8 (4872) -4‑52‑50, e‑mail: trud@tularegion.ru |
| Приём в отделе социальной помощи | Начальник отдела – Петрова С.С. | Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30) | Запись через личный кабинет или по телефону 8 (4872) -4‑52‑50 |
График работы главного офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни: закрыто (информация о переносе приёма публикуется на сайте).
Структура и отделы Министерства
В МСС Тульской области функционирует несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный адрес и телефон.
| Отдел | Адрес | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел труда и занятости населения | ул. Демонстрации, 34, г. Тула | 8 (4872) -4‑52‑51 | В. С. Кузнецов |
| Отдел социальной помощи населению | Пушкинская ул., 29, г. Тула | 8 (4872) -4‑52‑52 | Л. Н. Сидорова |
| Отдел пенсионного обеспечения | Пушкинская ул., 29, г. Тула | 8 (4872) -4‑52‑53 | А. В. Михайлов |
| Отдел семейной политики и поддержки детей | Пушкинская ул., 29, г. Тула | 8 (4872) -4‑52‑54 | Е. П. Крылова |
| Отдел развития предпринимательства и социальной ответственности | Пушкинская ул., 29, г. Тула | 8 (4872) -4‑52‑55 | С. М. Орлова |
Руководство Министерства
- Министр: Татьяна Алексеевна Абросимова
- Заместитель министра по трудоустройству: Иван Петрович Иванов
- Заместитель министра по социальной защите: Светлана Николаевна Сидорова
- Главный бухгалтер: Алексей Владимирович Кузнецов
Отзывы граждан
Отзывы о работе МСС Тульской области собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС: https://2gis.ru/tula/firm/… – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ – 120+ оценок, комментарии о скорости выдачи пособий.
- Официальный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах» – возможность оставить анонимный отзыв о конкретной услуге.
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в центре Тулы, удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Пушкинская» (маршрутные такси № 5, 12, автобус № 23);
- Трамвайные линии № 2 и № 4 останавливаются у улицы Пушкинская;
- Для автотранспорта – парковка у здания (с 9:00 до 18:00, платная).
Краткая памятка для граждан
- Для большинства вопросов (получение пособий, справок, запись на приём) используйте личный кабинет на официальном сайте.
- В случае срочных вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑200‑30‑30 – оператор поможет уточнить необходимые документы.
- Запись на личный приём обязательна, иначе возможна длительная очередь.
- Все отделы работают в рабочие часы 09:00‑18:00, за исключением праздничных дней.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Министерством социальной защиты Тульской области.