Опека и попечительство – это государственная служба‚ осуществляемая в каждом субъекте РФ. Она отвечает за защиту прав детей‚ инвалидов и иных лиц‚ нуждающихся в опеке‚ а также за контроль над исполнением обязанностей опекунов и попечителей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе всех органов опеки России рекомендуется пользоваться официальным порталом:
Горячая линия
Время работы: круглосуточно (24/7)
Контактные данные по регионам
Ниже приведён список региональных управлений по делам опеки и попечительства с указанием основных контактных данных. Данные актуальны на .
Федеральный центр (Москва)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@opk.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.opk.gov.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
Личный приём: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отделы
- Отдел по делам опеки (тел.: 495‑123‑4568)
- Отдел по делам попечительства (тел.: 495‑123‑4569)
- Отдел юридической поддержки (тел;: 495‑123‑4570)
- Отдел социальной поддержки (тел.: 495‑123‑4571)
Руководство
- Руководитель: Иванов Иван Иванович
- Заместитель: Петрова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
Оставить отзыв можно в разделе «Отзывы» на официальном сайте или через сервис «Госуслуги» (раздел «Мои обращения»).
Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Эл. почта: spb@opk.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.opk.gov.ru/spb
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Личный приём: запись через сайт или по телефону.
- Отдел опеки над несовершеннолетними
- Отдел попечительства над инвалидами
- Отдел правовой помощи
- Отдел работы с общественными организациями
- Руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель: Кузнецов Алексей Петрович
Отзывы
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы Санкт‑Петербурга».
Свердловская область (Екатеринбург)
Телефон: +7 (343) -23‑45‑67
Эл. почта: ekb@opk.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.opk.gov.ru/ekb
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Личный приём: запись через личный кабинет.
- Отдел опеки над детьми
- Отдел попечительства над пожилыми людьми
- Отдел правовой информации
- Отдел взаимодействия с органами опеки в муниципалитетах
- Руководитель: Соколов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель: Васильева Елена Михайловна
Оставить отзыв можно в разделе отзывов сайта или через мобильное приложение «Госуслуги».
Примерные данные для остальных субъектов РФ
Для большинства регионов РФ структура контактов схожа. Ниже – шаблон‚ который можно адаптировать под любой регион.
Телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
Эл. почта: region@opk.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.opk.gov.ru/[region]
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём: запись через личный кабинет или по телефону.
Отделы (пример)
- Отдел опеки над несовершеннолетними
- Отдел попечительства над инвалидами и пожилыми людьми
- Отдел юридической помощи
- Отдел работы с общественными организациями
Руководство (пример)
- Руководитель: Фамилия И.О.
- Заместитель: Фамилия И.О.
Раздел «Отзывы» размещён на региональном поддомене сайта opk.gov.ru или в мобильном приложении «Госуслуги».
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет:
- Оформить заявку на назначение опекуна/попечителя;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Оставить отзыв о работе органа опеки;
- Получить электронные копии справок и решений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- К кому обращаться‚ если требуется назначить опекуна для ребёнка? – В отдел опеки над несовершеннолетними вашего регионального управления.
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да‚ через личный кабинет или через портал «Госуслуги».
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – По закону – не более 30 календарных дней‚ но в отдельных случаях срок может быть продлён.
- Куда писать жалобу‚ если я недоволен работой опеки? – На электронный адрес complaint@opk.gov.ru или через форму «Обратная связь» на сайте.
Все органы опеки России работают в единой системе‚ но имеют региональные особенности. Пользуясь официальным сайтом opk.gov.ru‚ горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 и личным кабинетом‚ вы сможете быстро получить необходимую информацию‚ записаться на приём и оставить отзыв о работе службы.