Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти‚ который осуществляет государственное пенсионное обеспечение‚ социальное страхование и выплаты по временной нетрудоспособности. В Свердловской области ПФР представлена сеть отделений‚ расположенных в разных районах Екатеринбурга.
Общие контактные данные
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений‚ проверки статуса выплат и получения справок онлайн.
Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный звонок по России).
Дополнительный справочный номер (для региональных вопросов): 7 (800) -00‑03‑89.
Электронная почта: info@pfrf.ru (общий запрос). Для конкретных отделений используют адреса вида region@pfrf.ru – уточняйте при звонке.
Отделения ПФР в Екатеринбурге
Ниже перечислены основные клиентские службы ПФР‚ их адреса‚ телефоны‚ режим работы и порядок записи на личный приём.
Клиентская служба Ленинского района
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Энгельса‚ 36
- Телефон: 8 (343) -73‑00‑08
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Запись на приём: по телефону или через Личный кабинет
Управление пенсионного фонда РФ Верх‑Исетского и Академического районов
- Адрес: г. Екатеринбург‚ Верх‑Исетский бульвар‚ 7
- Телефон: 7 (800) -00‑00‑01 (бесплатно) и 8 (343) -73‑00‑08
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Личный приём: запись через телефон 8 (343) -73‑00‑08 или онлайн в ЛК ПФР
Отделение в Октябрьском районе
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Энгельса‚ 36 (совпадает с Ленинским‚ но обслуживает Октябрьский район)
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону
Отделение в Кировском и Железнодорожном районах
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Мамина‑Сибиряка‚ 38
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Личный приём: запись только через ЛК ПФР
Отделение на Монтёрской улице‚ 3 (1‑й этаж)
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Монтёрская‚ 3
- Телефон: 7 (800) -00‑03‑89
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Запись на приём: по телефону 7 (800) -00‑03‑89 или через онлайн‑запись
Отделение на улице Вайнера‚ 26
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Вайнера‚ 26
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Запись на приём: через Личный кабинет
Отделение на улице Декабристов‚ 3
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Декабристов‚ 3
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:30
- Личный приём: запись через телефон или онлайн‑запись в ЛК ПФР
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения ПФР по Свердловской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -73‑00‑08 | director@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (343) -73‑01‑12 | kuznetsova@pfrf.ru |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел по начислению и выплате страховых пенсий
- Отдел по социальному страхованию (по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу)
- Отдел информационных технологий (поддержка Личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
- Отдел кадров и внутреннего контроля
Как записаться на личный приём
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется воспользоваться одним из способов:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в Личном кабинете – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на адрес отделения (см. в таблице руководства) с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с номером очереди и инструкциями по посещению.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР в Екатеринбурге собираются на нескольких популярных площадках:
- 2ГИС – большинство отделений имеют более 100 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал‚ но иногда жалуются на длительное ожидание.
- Zoon – здесь можно увидеть фотографии залов ожидания и комментарии о работе конкретных специалистов.
- Google Maps – быстрый способ оценить расположение и часы работы‚ а также задать вопрос в разделе «Вопросы и ответы».
Если вы хотите оставить отзыв‚ сделайте это в любой из перечисленных систем‚ указав номер отделения и кратко описав ваш опыт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет ПФР (запись на приём‚ онлайн‑заявления)
- Контактный центр ПФР – справочная информация
- Карта отделений ПФР в Екатеринбурге (2ГИС)
- Отзывы о ПФР в Екатеринбурге (Zoon)
Пенсионный фонд России в Екатеринбурге – это сеть современных клиентских сервисов‚ где каждый житель Свердловской области может получить информацию о своей пенсии‚ оформить страховые выплаты и воспользоваться электронными услугами. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑01‚ записывайтесь на личный приём через Личный кабинет и не забывайте проверять отзывы‚ чтобы выбрать удобное время и отделение.