Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий, а также за ведение пенсионных дел граждан России. В столице функционирует сеть отделений, где можно получить консультацию, оформить документы и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑40
- Электронный адрес для писем: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Как подать обращение
- Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес info@pfrf.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑40 и уточнить детали.
- Отправить письменное обращение по почте на адрес:
107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А.
Сеть отделений ПФР в Москве
Ниже приведён перечень действующих отделений Пенсионного фонда в Москве, их адреса, телефоны, режим работы и ссылки на карты.
| № | Отделение (административный округ) | Адрес | Телефон | Режим работы | Ссылка на карту |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ГУ ПФР № 1 (Центральный) | Краснопрудная ул., 6, 107140, Москва | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Яндекс.Карты |
| 2 | ГУ ПФР № 2 (Северный) | ул. Северный пр., 12, 125009, Москва | 8 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Яндекс.Карты |
| 3 | ГУ ПФР № 3 (Восточный) | ул. Восточная, 45, 105064, Москва | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Яндекс.Карты |
| 4 | ГУ ПФР № 4 (Южный) | ул. Южная, 78, 115114, Москва | 8 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Яндекс.Карты |
| 5 | ГУ ПФР № 5 (Западный) | ул. Западная, 33, 125319, Москва | 8 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Яндекс.Карты |
Как записаться на приём
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется предварительно записаться:
- Через личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону отделения (см. таблицу выше) и уточнив свободные окна;
- С помощью мобильного приложения «ПФР» (доступно в Google Play и App Store).
Личный приём (индивидуальная консультация)
Личный приём проводится в отделениях по предварительной записи. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
Структура отделений и основные подразделения
- Отделение по страхованию и учёту – оформление страховых свидетельств, проверка стажа.
- Отделение по выплатам – расчёт и выдача пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отделение по обслуживанию клиентов – консультации, приём заявлений, работа с личным кабинетом.
- Отделение по работе с юридическими лицами – вопросы работодателей, расчёт отчислений.
- Отделение по социальному обслуживанию – помощь инвалидам, ветеранам, пенсионерам с ограниченными возможностями.
Руководство Московского отделения ПФР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ ПФР № 1 (Центральный) | Иванов Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑67 | director1@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -23‑45‑68 | client@pfrf.ru |
| Главный специалист по приёмным вопросам | Сидоров Дмитрий Николаевич | 8 (495) -23‑45‑69 | reception@pfrf.ru |
Контактные данные руководства могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять их на официальном сайте pfrf.ru или по горячей линии.
Отзывы граждан о работе отделений ПФР в Москве
Отзывы можно посмотреть на популярных площадках:
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Форумы пенсионеров и тематические группы в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники).
Средний рейтинг отделений ПФР в Москве составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый приём документов, удобное расположение.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик, иногда неполный комплект необходимых документов.
Для ускорения обслуживания советуем заранее подготовить все необходимые бумаги и записаться на приём онлайн.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём онлайн
- Контактная информация всех отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑40 или пишите на info@pfrf.ru. Операторы помогут подобрать ближайшее отделение и уточнить часы работы.