Вопросы пенсионного обеспечения, получения справок, подачи заявлений и получения консультаций по социальным выплатам
можно решить, обратившись в отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Свердловской области. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, адреса, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.pfrf.ru/region/66 – страница ПФР по Свердловской области. На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- информацию о личном кабинете «Госуслуги»;
- формы онлайн‑заявлений;
- полный перечень услуг и актуальные новости.
Единый контакт‑центр (горячая линия)
Для получения справок и консультаций по любым вопросам пенсионного обеспечения действует единый номер:
8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России).
Звонок принимают круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны отделений в Свердловской области
| Отделение | Адрес | Телефон(ы) | Факс | Приёмная |
|---|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР по Свердловской области | 620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17 | 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр) (343) -63‑75‑73 | 298‑3540 | (343) -98‑3539 |
| Отделение в районе Вайнера | ул. Вайнера, д. 26, г. Екатеринбург | (343) -76‑45‑99 – приёмная (343) -76‑38‑02 – горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала | — | — |
| Отделение в районе Комсомольская | ул. Комсомольская, д. 52, г. Екатеринбург | (34387) -‑18‑56 – горячая линия по пенсионному обеспечению и материнскому капиталу (34387) -‑14‑18 – дополнительная линия | — | — |
| Отделение по вопросам отчётности | г. Екатеринбург, ул. Горького, 17 (главное отделение) | (343) -50‑58‑31 – горячая линия по отчётности | — | — |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail ПФР по Свердловской области:
pfr66@pfrf.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет ПФР. После регистрации в системе вы сможете:
- просматривать историю начислений и выплат;
- заполнять и отправлять заявления онлайн;
- записываться на приём к специалисту;
- получать электронные справки и выписки.
График приёма (личный приём)
Рабочие часы приёмных отделений (за исключением праздничных дней) обычно такие:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному телефону.
Структура отделений (отделы)
- Отдел обслуживания населения (приёмные окна)
- Отдел расчётов и начислений
- Отдел социального страхования
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документации
- Отдел контроля и надзора
Руководство
Главным управляющим отделения ПФР по Свердловской области является:
Альшиц Елена Анатольевна – руководитель регионального отделения.
Контактный телефон регионального контакт‑центра руководителя: 8‑800‑600‑03‑89.
Как записаться на приём к специалисту
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив в приёмную конкретного отделения (см. таблицу выше) и уточнив свободные окна.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных форумах и в социальных сетях:
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, но пришлось ждать в очереди около часа. Онлайн‑запись спасла время» – .
- «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 отвечает быстро, но иногда переводят на оператора, который не знает деталей по материнскому капиталу» – .
- «Отделение в районе Вайнера удобно расположено, персонал вежливый, но телефон приёмной (343) -76‑45‑99 иногда «занят»» – .
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по Свердловской области
- Личный кабинет ПФР
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Госуслуги – запись на приём к специалисту ПФР
Если вам нужен быстрый ответ по пенсионным вопросам в Свердловской области, лучше всего позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или воспользоваться личным кабинетом ПФР. При необходимости личного визита – выбирайте удобное отделение, уточняйте график работы и записывайтесь заранее, чтобы сократить время ожидания.