С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители столицы по-прежнему ищут отделения под привычным названием ПФР․ В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с фондом, где находятся главные управления и как получить необходимые услуги․

Описание

Отделения Социального фонда России (ранее ПФР) по городу Москве и Московской области осуществляют пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также администрирование страховых взносов․ В Москве действует множество территориальных управлений, которые привязаны к конкретным районам и округам․ Обратите внимание: принадлежность к филиалу для юридических лиц и ИП определяется по регистрационному номеру (в частности, по второй группе цифр, например, 087-ххх-000000)․

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов не обязательно посещать отделение лично — фонд предоставляет несколько способов дистанционной связи․

Официальный сайт

Основной электронный ресурс Социального фонда России, sfr․gov․ru․ На сайте можно найти всю необходимую информацию, заказать справки и воспользоваться электронными сервисами․

Горячая линия

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России)․
• Телефон Отделения по г․ Москве и Московской области: (495) -50-19-17․

Номера телефонов

Для предварительной записи на личный прием к руководству отделения, а также по общим вопросам работы московского фонда доступны следующие номера:

• +7 (495) -86-25-58
• +7 (495) -86-25-50
• +7 (495) -87-09-09
• +7 (495) -87-09-13

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальный email: info@sfr․gov․ru․

Личный кабинет

Большинство услуг теперь оказывается дистанционно через электронные сервисы:

• Личный кабинет гражданина доступен на официальном сайте СФР․ Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА)․
• Кабинет страхователя (для юридических лиц и ИП) позволяет сдавать отчетность, сверять платежи и вести переписку с фондом․

Личный прием

Прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных управлений․ Руководство Отделения по г․ Москве и Московской области также осуществляет личный прием граждан, но строго по предварительному согласованию (записаться можно по телефонам, указанным выше)․

График приема

Стандартный график работы клиентских служб и отделений фонда:

• Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, воскресенье: выходной

Отделы и руководство

Главное управление фонда по Москве и Московской области координирует работу всех районных управлений․ Структурно фонд разделен на отделы по работе с обращениями граждан, отделы пенсионного обеспечения, отделы по работе со страхователями и др․

Центральный аппарат Отделения СФР по г․ Москве и Московской области располагается по адресу: 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ А․

Адреса отделений ПФР (СФР) Москвы

Ниже представлены адреса некоторых территориальных управлений фонда в Москве и Московской области:

• ГУ ПФР 1 (СЗАО) — г․ Москва, ул․ Щукинская, д․ 12․ Телефон: 8 (499) -90-11-74․
• Управление 3 (Бабушкинский район) — г․ Москва, ул․ Енисейская, д․ 2, стр․ 2․ Телефон: 186-26-74․
• Главное Управление ПФР 1 (Зеленоградский округ, Солнечногорск) — микрорайон, корпус 1649․ Телефон: 8 (499) -17-21-75, 8 (495) -94-10-97․
• Управление 4 (Мытищинский район М․О․) — М․О․, г․ Мытищи, Новомытищинский пр-кт, д․ 44, ул․ Мира, д․ 18․ Телефон: 581-83-90․
• Отделение по г․ Москве и Московской области (доп․ офис) — г․ Москва, ул․ Академика Анохина, дом 20, корпус А (м․ Юго-Западная); Телефон: 8 (495) -87-09-09․
• Отдел по работе с обращениями граждан (для почтовых отправлений) — г․ Москва, Почтовая д․ 33․ Телефон: 8 (496) -67-83-95․
• Приемная руководства — г․ Москва, ул․ Стасовой, д․ 14, корп․

Отзывы

Отзывы о работе московских отделений СФР (ПФР) носят разнообразный характер․ На сервисах вроде 2ГИС пользователи часто отмечают удобство расположения новых офисов (например, на Стрельбищенском переулке) и возможность быстро получить услуги через электронную очередь․ Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефонам горячей линии в периоды сезонной нагрузки и сложности с дозвоном в районные управления․ Переход на обслуживание через портал Госуслуг и личный кабинет СФР в целом получает положительную оценку, так как позволяет избежать личного визита в отделение․