Вопросы социального обеспечения, назначения льгот и выплат требуют оперативного и грамотного решения. Часто граждане ищут контакты учреждений соцзащиты по конкретным адресам. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделениях социальной защиты, связанных с улицей Рижской, их контактные данные, график работы и порядок обращений.

Описание

На улице Рижской расположено ключевое учреждение социальной поддержки жителей Куйбышевского района города Самары — Управление социальной защиты населения по Куйбышевскому району (ГКУ СО ГУСЗН). Это государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой социальных пособий, компенсаций (в т.ч. по ЖКХ), предоставлением льгот и мер социальной поддержки для различных категорий граждан, включая инвалидов, пенсионеров и малоимущих.

Также стоит отметить, что в Москве существует отдел социальной защиты населения в Центральном административном округе (ЦАО), расположенный недалеко от станции метро «Рижская» (в Переяславском переулке). Кроме того, с 2024 года в Москве отделы соцзащиты объединены в Единый центр «Социальное казначейство», что позволяет оформлять самые востребованные услуги удаленно.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные отделений социальной защиты, связанных с запросом «Рижская».

УСЗН Куйбышевского района г. Самары (ул. Рижская, 9)

• Адрес: г. Самара, ул. Рижская, д. 9
• Телефоны: (846) -30-68-22, (846) -30-68-24

Отдел соцзащиты ЦАО г. Москвы (рядом с м. Рижская)

• Адрес: г. Москва, Переяславский переулок, д. 6
• Телефоны: 7 (499) -63-18-27, 7 (499) -75-15-43, 7 (499) -63-19-50
• Справочный телефон УСЗН ЦАО: 7 (499) -63-18-39

Рижская социальная служба (для справки)

• Телефоны: 67105048, 25770080 (в рабочее время)

Официальный сайт

Для жителей Самары актуальную информацию можно найти на портале Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области. Для жителей Москвы официальным ресурсом выступает портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn.ru), а также сайт Единого центра «Социальное казначейство» (mos.ru/social-kaznacheystvo).

Горячая линия

Единые региональные горячие линии помогают получить консультацию без визита в учреждение:

• В Самаре: Единый социальный телефон Самарской области.
• В Москве: Единая справочная служба Москвы — 8 (495) -77-77-77.
• Общероссийский номер: Горячая линия Социального фонда России.

Номера телефонов

Для прямых звонков в отделение на ул. Рижской в Самаре используйте следующие номера:

• Приемная управления: (846) -30-68-22
• Дополнительные линии: (846) -30-68-24, а также код 7 (846) -… (полный номер доступен на картах 2ГИС)

Примечание: как показывают отзывы граждан, дозвониться по телефонам бывает сложно из-за высокой загруженности линий. Рекомендуется проявлять настойчивость или использовать альтернативные способы связи.

Электронный адрес

Электронная почта является удобным способом для отправки официальных обращений и документов. Точные адреса почты отделений можно уточнить на официальных сайтах учреждений. Письма направляются через формы обратной связи на сайтах департаментов или на личные почтовые ящики сотрудников (при наличии).

Личный кабинет

Для дистанционного оформления услуг нет необходимости посещать отделение на Рижской улице. Воспользуйтесь электронными сервисами:

• Для жителей Самары: Портал государственных услуг Самарской области (gosuslugi.samregion.ru) и федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
• Для жителей Москвы: Портал mos.ru, где интегрированы услуги «Социального казначейства». Большинство льгот и компенсаций (например, по ЖКХ) теперь оформляются автоматически или удаленно через личный кабинет.

Личный прием

Если вопрос требует очного обсуждения или предоставления оригиналов документов, осуществляется личный прием граждан. Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефону или лично в отделении.

График приема

Режим работы Управления соцзащиты на ул. Рижская, 9 (Самара):

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в обеденный перерыв и по окончании рабочего времени сотрудники могут отсутствовать на рабочих местах, что подтверждается отзывами посетителей.

Отделы

В структуре УСЗН Куйбышевского района выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел организации социальных выплат — отвечает за начисление компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ, детских пособий и других выплат.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения по Куйбышевскому району г. Самары:

• Руководитель управления: Федоров Александр Федорович
• Начальник отдела организации социальных выплат: Хорошева (имя и отчество уточняются на месте или по телефону)

Отзывы

Анализ открытых источников и обращений граждан показывает неоднозначную картину:

• Проблемы со связью: Пенсионеры и льготники жалуются, что по телефонам соцзащиты на Рижской никто не берет трубку, что затрудняет решение срочных вопросов (например, выяснение причин неначисления компенсаций по ЖКХ для инвалидов 2 группы).
• Отсутствие сотрудников на местах: Фиксируються случаи, когда после технического перерыва сотрудники не возвращаются на рабочие места, из-за чего посетителям не удается попасть на прием.
• Позитивные изменения в Москве: Жители Москвы, обращающиеся в отделения рядом с м. Рижская, отмечают удобство перехода на систему «Социального казначейства», где услуги оформляются проактивно и удаленно, что снижает нагрузку на очные приемы и минимизирует бюрократию.

Для решения острых проблем, таких как несвоевременное начисление выплат, рекомендуется направлять официальные письменные обращения через личный кабинет на Госуслугах или на электронную почту департамента — такие запросы подлежат обязательной регистрации и официальному ответу в установленные законом сроки.