Если вам нужна консультация по вопросам пенсионного обеспечения‚ запись на приём‚ уточнение статуса заявления или любой другой вопрос‚ связанный с работой Пенсионного фонда России (ПФР) в Тосно‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график работы‚ сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 187000‚ Ленинградская область‚ г. Тосно‚ проспект Ленина‚ д. 71А (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://pfrf.gov;ru (раздел «Отделения ПФР» → Тосно)
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑10‑000‑01
- Единый справочный телефон: 122 (круглосуточно)
- Телефоны отделения Тосно:
- 8‑813‑612‑24‑49
- 8‑813‑612‑93‑78
- 8‑813‑613‑75‑20
- 8‑813‑613‑33‑898 (приёмная)
- Электронный адрес: pfr_tosno@pfrf.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно войти в Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС‚ паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Проверить статус заявления о назначении пенсии;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать справки и формы заявлений.
График работы и порядок записи на приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑813‑612‑24‑49 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на pfr_tosno@pfrf.gov.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём граждан‚ выдача справок‚ запись на приём.
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Управляющий отделением. На момент написания статьи актуальная информация такова:
- Ф.И.О. руководителя: Иванов А. В.
- Должность: Управляющий отделением Пенсионного фонда РФ по Тосненскому району.
- Контактный телефон руководителя: 8‑813‑613‑75‑20 (приёмные часы: 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с популярных площадок (Zoon‚ 2ГИС‚ «Отзовик»). Они помогут понять‚ чего ожидать от посещения отделения.
Положительные отзывы
- «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить заявление на пенсию. Записались онлайн‚ пришли без очереди – удобно!» (Zoon‚ 5/5)
- «Горячая линия 8‑800‑10‑000‑01 действительно бесплатная‚ консультант подробно объяснил порядок расчёта пенсии.» (2ГИС‚ 4.8/5)
Критика и предложения
- «В пятницу закрываются рано‚ а иногда приходится ждать в очереди более получаса. Хотелось бы увеличить часы работы в пятницу.» (Отзовик‚ 3/5)
- «Сайт ПФР иногда «зависает»‚ поэтому запись на приём лучше делать по телефону.» (Zoon‚ 4/5)
Полезные ссылки
- Официальная страница отделения Тосно на сайте ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта проезда (Google Maps)