Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) осуществляет пенсионное и социальное обеспечение
жителей Тульской области, в т.ч. жителей Арсеньевского района. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, информация о работе личного кабинета, графика приёма и отзывы
от граждан.
| Адрес: | посёлок Арсеньево, улица Папанина, 6а, Тульская область, 301500 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Горячая линия ПФР: | 8‑800‑100‑0‑500 (бесплатно по всей России) |
| Электронная почта: | info@pfrf.ru |
| Официальный сайт: | https://pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР): | https://lk.pfrf.ru |
Как добраться
Отделение находится в центре посёлка Арсеньево, рядом с улицей Папанина. До него удобно
добраться на личном автомобиле, а также общественным транспортом (автобусы № 12, 27).
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения, оформления
документов и получения справок необходимо записаться заранее (см. раздел
«Запись на приём» ниже).
Запись на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет ПФР.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужную услугу и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Записаться можно также по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 или через
портал Госуслуг.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел кадров и документооборота – оформление справок, выписок из личного дела.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с ЛК ПФР и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Электронная почта директора: | ivanov.sp@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах
«2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме ПФР.
- Мария К. – «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию по старости. Записаться через личный кабинет было удобно.»
- Алексей П. – «Долго ждал в очереди, но после обращения к специалисту всё прояснилось. Рекомендую заранее записываться онлайн.»
- Елена С. – «Проблемы с получением справки о доходах решились за один визит. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв
на 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Портал Госуслуг
- Карта и отзывы на 2ГИС
по будням с 9:00 до 18:00, предоставляет полный спектр пенсионных и
социальных услуг, имеет удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет», а также
горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 для справок в любое время суток.